Главное о кейсе
496 тыс уникальных пользователей, 1,1 млн просмотренных страниц, 153 тыс переходов на сайт банка, 20,4% Retention rate, 40 заявок - окупает расходы на создание проекта более чем в 2 раза
Бизнес-задача и ее решение
Повышение лояльности к бренду в сегменте, позиционирование сбербанка как эксперта в отраслевых решениях, генерация лидов на продукты банка и экосистемы.
Прочая информация о кейсе
Традиционно сегмент средний и крупный бизнес считался оффлайновым и невозможным для привлечения в digital каналах.
Но на волне успехов медиа-ресурсов для малого бизнеса(sberbusiness.live) пришла идея создать подобный продукт для сегмента крупный и средний бизнес. Задача стояла откровенно нелегкая - необходимо было сформировать видиние, стратегию, форматы материалов, разработать концепцию и сам ресурс. А еще убедить внутренних заказчиков, что это принесет пользу. Запуск по стечению обстоятельств произошел 1 апреля.
Очень важно было правильно сформировать стратегию и позиционирование, для медиаресурса.
Мы выбрали для себя следующие тезисы:
Мы продвигаем отраслевую экспертизу банка
Делаем акцент на тренды как мировые, так и российские.
Продвигаем экспертизу банка в области цифровизации и автоматизации
Рассказывать о сложных темах, так чтобы было понятно всем.
Дать пользователям максимальное количество контента, который он сможет применить в своей компании.
Делимся кейсами компаний, которые будут полезны нашей ЦА.
В разгар пандемии площадка помогла усилить позиции банка за счет налаженной системы выпуска контента(поддержка антикризисных решений). Так-же площадка в период пандемии была модернизирована под проведение онлайн-мероприятий для крупного бизнеса. При поддержке ведущих сми(РБК, BFM) реализованы несколько спецпроектов. В рамках спецпроектов мы сделали несколько интерактивных форматов, в том числе калькуляторы, тесты. Интерактивы являются дополнением к спецпроектам и помогаю бизнесу оценить полезность сложных банковских продуктов. Например хэджирование валютных рисков с помощью калькулятора кредита с прогнозом колебания ставки.
Наша задача была собрать на площадке представителей сегмента крупного и среднего бизнеса - топ-менеджеров и владельцев компаний.
Сейчас Сберпро это 8 отраслевых разделов, более 400 материалов и топ-спикеры в каждой из отраслей.
Планы на 2021. Сотрудничество со всеми основными отраслевыми медиа, увеличение количества продуктовых интеграций, построение сообщества, интеграция с банковскими системами для предоставления ключевой аналитики по отраслям в онлайн режиме, собственная платформа для проведения онлайн-конференций, система персонализации контента на основе поведения пользователя и данных банка, подписка на отраслевые материалы.
Скриншоты