Сервис «Своё дело»

Главное о кейсе

770 тыс. самозанятых зарегистрированы на платформе Сбера «Свое дело» (рост в 2,8 раза в 2021 году)

Бизнес-задача и ее решение

Задача в 2021: масштабирование сервиса и расширения его возможностей

Решение: С 2021 года на платформе Сбера «Свое дело» возможность стать самозанятым теперь есть не только у граждан РФ, но и у нерезидентов – граждан стран Армении, Белоруссии, Казахстана и Киргизии. Для регистрации самозанятому необходимо иметь ИНН РФ.
У самозанятых появилась возможность «привязать» банковскую карту к сервису «Свое дело», благодаря которой при поступлении переводов от частных лиц на эту карту будет автоматически формироваться онлайн-чек самозанятого.
Потенциальные самозанятые зачастую переживают или не решаются стартовать свое дело. Для решения этой проблемы в симуляторе самозанятости «Я в деле» теперь модно в игровой форме ощутить различные жизненные и бизнес-ситуации, которые могут возникнуть у самозанятого в реальной жизни.
В 2021 году был предоставлен новый бесплатный сервис «Реестровые выплаты самозанятым». С помощью сервиса корпоративные клиенты Сбера могут быстро и просто зачислять денежные средства на счета самозанятых и получать в реестре ссылки на чеки самозанятых. Перед каждой выплатой банк проверит факт регистрации исполнителей в качестве самозанятых в сервисе «Своё дело», чтобы клиент был уверен, что самозанятый зарегистрирован официально.

Прочая информация о кейсе

Скриншоты доступны на диске: https://disk.yandex.ru/d/41C4iXOfIl0LzA

СберБанк работает с сегментом «Самозанятые» почти с самого появления нового налогового режима для данной категории граждан – «Налог на профессиональный доход», который регулируется Федеральным законом № 422-ФЗ от 27.11.2018 (далее – 422-ФЗ).
Налоговый режим действует с 01.01.2019, а уже с 01.04.2019 банк запустил для самозанятых сервис «Своё дело».

Сервис «Своё дело» предоставляет возможность физическим лицам подать заявление на регистрацию в ФНС России в качестве самозанятого. Всё, что необходимо для регистрации — мобильное приложение СберБанк Онлайн и ИНН РФ.
Регистрация занимает пару минут, без походов в налоговую или банк.
Для регистрации в качестве самозанятого в сервисе «Своё дело» нужно сделать всего 3 шага:
1. Выбрать номер телефона из «привязанных» в СберБанк Онлайн
2. Выбрать регион деятельности
3. Выбрать вид деятельности

Сразу после регистрации самозанятому там же в приложении СберБанк Онлайн в сервисе «Своё дело» становятся доступны основные необходимые для ведения деятельности функции:
· создание онлайн-чеков
· отправка чеков своим клиентам
· просмотр чеков
· отмена чеков
· оплата налога
Кроме того, в сервисе «Своё дело» есть уникальная услуга - «Автоматическая регистрация дохода» («авточеки»): клиент может выбрать и «привязать» банковскую карту к сервису «Своё дело», и при поступлении именно на эту выбранную карту переводов от клиентов-физических лиц онлайн-чеки самозанятого будут формироваться автоматически.
Сервис «Свое дело» доступен не только гражданам РФ, но и гражданам ЕАЭС: Беларуси, Армении, Казахстана и Киргизии (ограничение по странам связано с правилами в 422-ФЗ).
Сбербанк - первый банк, который запустил бесплатный пакет услуг для самозанятых.
После подключения сервиса «Своё дело» самозанятому предоставляется доступ к пакету услуг партнеров, которые помогают самозанятым вести свою деятельность:
· Юридическая помощь (3 устных консультации на 3 месяца с даты регистрации в личном кабинете сервиса «Личный юрист»)
· Конструктор документов (раздел «Документы для самозанятых») с составленными юристами шаблонами договоров, актов и т.д.
· Конструктор сайтов (около 100 готовых шаблонов под различные виды деятельности)
· Онлайн-запись и учёт клиентов для самозанятых в сфере услуг и красоты (30 дней бесплатно)
· Обучающая платформа (полезные материалы в удобном для вас мессенджере: Facebook Messenger, Telegram, ВКонтакте, Viber)
· Антивирусная защита для 3-х устройств на ваш выбор: компьютер, планшет, смартфон (2 месяца бесплатно)
Список сервисов регулярно обновляется, учитывая потребности сегмента «Самозанятые».
Важно, что подключить сервис «Своё дело» (создавать в нем чеки, оплачивать налог и пр.) и воспользоваться бесплатным пакетом услуг могут и самозанятые, которые уже зарегистрированы через налоговую службу или другой банк.
Кроме того, Сбербанк разработал необычную «демо-версию» сервиса «Свое дело» в формате игры – симулятора «Теперь я в деле!», которая позволяет каждому попробовать себя в роли самозанятого: создать персонажа, выбрать профессию, получать и выполнять задания, набирая игровые баллы: https://sberbusiness.live/vdele/
Для удобства самозанятых на сайте Сбербанка был создал отдельный раздел – «Cамозанятым», рассказывающий про налоговый режим, сервисы банка и партнеров для данной категории клиентов: www.sberbank.ru/svoedelo

Скриншоты