Социальные сети журнала «ВыИскали» Страхового Дома ВСК

Главное о кейсе

Социальные сети журнала запустились яркими, лёгкими, интересными и узнаваемыми. Это отразилось на цифрах.
Особенно яркий результат получили в Инстаграме и в Телеграме:
• В Инстаграме средний охват поста с сентября вырос на 80%, а уровень вовлеченности (ER) увеличился в 2 раза.
• В Телеграме число подписчиков после перезапуска выросло в 3 раза за три месяца: с 750 до 2400 человек.
• Во Вконтакте средний органический охват поста вырос на 80%, а уровень вовлеченности (ER) увеличился на 65%.
• Суммарное число подписчиков во всех соцсетях выросло на 35%.
Вовлечение полностью органическое — реклама велась только на набор новых подписчиков.
По всем соцсетям количество переходов на сайт журнала «ВыИскали» увеличилось на 25% по сравнению с результатами до обновления концепции.

Бизнес-задача и ее решение

Соцсети «ВыИскали» — это медиа внутри медиа. Этот ресурс, несмотря на особенную идею, остаётся частью журнала и медийной стратегии ВСК в целом.
Главная задача соцсетей журнала — планомерно увеличивать количество действий на пост. Больше действий на пост → выше охват → больше комьюнити читателей и переходов на сайт.
Основными рубриками в соцсетях стали:
• Инструкции — публикуем не анонсы статей из журнала, а полноценные полезные посты, которые хочется сохранить или отправить другу.
• Подборки — Собираем классные подборки: уникальные или на основе статей журнала.
• Развлекательные посты — Делаем уникальные ироничные подборки и посты-вовлечения.
Тон-оф-войс в журнале сдержанный и практичный. В соцсетях сделали дружелюбный, но более дерзкий тон — с шутками, забавными заголовками и отсылками к массовой культуре.
Больше всего шуток и иронии в канале «ВыНеИскали» в Телеграме. Там мы сделали ставку на анонимные вопросы от читателей — которые бывает стыдно задать, но хочется решить. Оказалось, что читатели задают не только серьёзные вопросы, но и «фановые» — отвечаем им в том же настроении — с иронией, но без злобы.
Также сделали редизайн соцсетей и отказались от шаблонов в оформлении - теперь практически каждый макет индивидуален и создается дизайнером с нуля. Для этого же подключили иллюстратора, который рисует уникальные иллюстрации для наших постов.
Визуальную связь с журналом сохранили через цвета журнала — голубой и оранжевый, а также через общий шрифт и работу с коллажами.
Чтобы освежить визуальный язык соцсетей, добавили новые цвета — зелёный и розовый. Углубили работу с метафорами: не берём очевидные визуальные ассоциации с темой поста, а ищем интересный и неочевидный вариант.

Прочая информация о кейсе

«ВыИскали» — онлайн-журнал Страхового Дома ВСК. Авторы издания простым языком объясняют, как решить проблемы, связанные с путешествиями, авто, домом, здоровьем и спортом. Миссия издания — помочь читателю решить конкретную проблему, без опыта и консультации со специалистами.
Материалы издания распространяются не только на сайте, но и через страницы в социальных сетях. И это не только анонсы статей, но и ресайзы материалов издания, а также полностью оригинальный контент, которого нет на сайте журнала.
Социальные сети «ВыИскали» сохраняют главную идею издания и адаптируют её под каждый канал размещения:
В «Инстаграме» подборки, инструкции, развлекательные посты, игровые механики на вовлечение
В «Фейсбуке» публикуем лаконичный и полезный контент: преимущественно анонсы статей издания
Во «Вконтакте» — развлекательные посты и карточки
В «Телеграме» ведём канал «ВыНеИскали» в другой концепции: «Вы искали, но мы никому не расскажем» — собираем вопросы от пользователей с помощью бота, а потом отвечаем на них в постах.

Дата глобального обновления — 1 сентября 2021 года.

Скриншоты