Главное о кейсе
С помощью квиза мы привлекли 238 потенциальных клиентов.
This quiz helped us to attract 238 potential clients.
Бизнес-задача и ее решение
Мы хотели побольше узнать о потребностях маркетологов и владельцев бизнеса, чтобы предложить им подходящий продукт. С этой целью мы разработали квиз «Что убивает ваш маркетинг?». Компании всего за три минуты смогли узнать, что тормозит их прогресс.
Как это работает? В игровой форме потенциальный клиент сталкивается с распространенной ситуацией: реклама запущена, но лидов она не приносит. Где клиент будет искать проблему? Там, где находил ее в реальной жизни. Например, он может проверить звонки и заявки, изучить отчеты или поговорить с отделом продаж.
Каждая из проблем решаема — достаточно лишь подключить продукт Calltouch. Один из результатов квиза — ситуация испорченного телефона. Клиент тратит массу сил на запуск рекламных кампаний, но его маркетинг убивают неправильно обработанные заявки. Участнику квиза предлагается оставить телефон, чтобы узнать, как слушать разговоры с клиентами в Журнале звонков и вовремя выявлять ошибки отдела продаж.
We wanted to learn more about the needs of marketers and business owners so we could offer the right product for them. Our short quiz helped us to achieve this goal. In just 3 minutes most companies have found out what was hampering their progress.
Upon opening the quiz a potential client is asked to imagine the situation when their ads are running, but they are not getting any leads. How will the client try to pinpoint the problem? Most likely, in the very same manner he might have encountered it before in real life. He might check the phone calls and messages, study the reports or talk to their sales personnel.
Every problem can be solved with the help of Calltouch technologies. One of the easily detected problems by our quiz is the so-called case of the ‘Chinese whispers’. The client spent a lot of energy and money launching new ads but the problem was in incorrect handling of inquiries. The quiz participant is offered to contact our product manager. This way they’ll learn how to listen to conversations from the Call Log and identify script errors in time.
Прочая информация о кейсе
Кейс о том, как правильно разработанный квиз помогает точно выявить «боль» потенциального клиента и собрать лиды.
A case study on how a properly developed quiz helps find out the exact weak spot of a client and generate leads.
Скриншоты