Внедрение платформы «Атракс» в Cargill: экономия 100 млн рублей в год на логистике

Главное о кейсе

Клиент: Российское подразделение международного агропромышленного концерна Cargill с 155-летней историей.

Было:
Логистика компании сталкивалась с высокими затратами и низкой эффективностью. Ручной поиск транспорта, отсутствие прозрачности и аналитики вели к дефициту машин в пик сезона, росту цен до 2 раз и регулярным срывам отгрузок.

Стало:
Внедрение цифровой платформы автоматизировало ключевые процессы. Запуск конкурентных аукционов обеспечил рыночное ценообразование, а встроенная аналитика — оперативное управление тарифами.

Ключевые результаты:

— Годовая экономия в 100 млн рублей при затратах на внедрение 1,3 млн.
— Надежность (срывы отгрузок сократились в 6 раз).
— Скорость (формирование отчетов по тарифам теперь занимает 10 минут вместо 3 часов).
— Автоматизация (доля доставок «точно в срок» выросла на 40%).

Решение не только окупилось за неделю, но и кардинально повысило прозрачность и управляемость всей логистической цепочки Cargill.

Как проект изменил жизнь пользователей

Что изменилось в логистике Cargill после внедрения «Атракс»:

1. Сокращение операционных затрат
— Ежемесячная экономия: в среднем около 8 млн рублей за счет аукционов. Годовая экономия: 100 млн рублей.
— Окупаемость контракта. Затраты на внедрение (1,3 млн рублей) окупились уже за первую неделю эксплуатации.
— Снижение тарифов на перевозку в среднем на 15% по всем маршрутам.

2. Улучшение качества доставки
Сокращение срывов отгрузок, особенно в высокий сезон:
— в декабре 2023 года (до внедрения «Атракс») было 69 срывов
— в декабре 2024 года уменьшилось до 11 срывов (снижение в 6 раз).

Рост индекса «Идеально выполненных заказов» (Perfect Order Fulfillment). Увеличение доли доставок «точно в срок» на 40% за счет автоматизации планирования.

3. Оптимизация рабочего времени
— Устранение рутины. Логисты перестали тратить время на звонки перевозчикам. В офисе исчез «фоновый гул», а сотрудники переключились на стратегические задачи.
— Автоматизация отчетности. Формирование аналитики по тарифам и направлениям теперь занимает 10 минут вместо 3 часов.

4. Финансовая прозрачность
— Контроль тарифов. Разница между прогнозируемой и фактической стоимостью доставки стала ключевым KPI.
— Гибкость ценообразования, Коммерческая команда оперативно корректирует тарифы для клиентов, ориентируясь на данные «Атракс».

5. Влияние на бизнес-процессы
— Снижение доли самовывоза клиентов на 18% за счет конкурентных цен на доставку.
— Упрощение взаимодействия с перевозчиками. Данные (схемы проезда, информация о водителях, ТС) передаются через платформу, что исключает ошибки и задержки.
— Формирование претензий за невыполненные отгрузки прямо внутри системы «Атракс».

Бизнес-задача и ее решение

Ключевыми потребностями Cargill на момент выбора решения были:
1. Полная прозрачность процессов поиска и бронирования автотранспорта.
2. Физическое наличие транспорта для гарантированного выполнения заказов.
3. Снижение стоимости перевозок за счет рыночной конкуренции между перевозчиками.
4. Автоматизация формирования отчетности и аналитических сводок.

Результаты внедрения «Атракс»:
—100 млн рублей годовой экономии на логистике при 1,3 млн рублей затрат на внедрение
— 6-кратное сокращение срывов отгрузок.
— Увеличение доли доставок «точно в срок» на 40% за счет автоматизации.
— Формирование аналитики по тарифам и направлениям теперь занимает 10 минут вместо нескольких часов.

Крафт (мастерство), реализация, технические детали

Помимо внедрения и поддержки своего основного продукта, «Атракс» развивает логистические метрики. Индикатор Атракса отражает показатель баланса между предложениями грузов и свободным транспортом. Это помогает прогнозировать тенденции на рынке FTL-перевозок РФ.

Руководство Cargill интегрировало Индикатор Атракса в ежедневные бизнес-процессы. Это упростило несколько задач.

1. Подготовка к внутренним встречам
Теперь на всех совещаниях Индикатор Атракса используется как объективный аргумент. Если индекс опускается до минусовых значений, это сигнализирует об избытке транспорта. Cargill оперативно снижает тарифы, увеличивая объем отгрузок. При росте индекса (например, весной 2024) аукционы удлиняются, а экономия сокращается.

2. Еженедельный мониторинг рынка
Каждый понедельник команда анализирует динамику Индикатора за предыдущую неделю. Это позволяет прогнозировать доступность транспорта и менять тактику. Также снижается время на согласование решений — данные Индикатора стали основой для всех обсуждений.

Инсайты, гипотезы, процесс создания и взаимодействия с заказчиком

Как проходил процесс выбора решения

Еще летом 2023 года компания Cargill начала процесс выбора логистической платформы, рассмотрев четыре решения.

Процесс отбора включал несколько этапов:

1. Формирование критериев
Cargill составил список из 40 ключевых требований, включая функциональность, интеграцию с учетными системами, стоимость и удобство для перевозчиков. Каждый пункт оценивался по балльной системе.

2. Сравнительный анализ
Поставщикам решений направили запросы с требованиями. На основе полученных ответов каждое решение получило оценку.

3. Опроc перевозчиков
Cargill опросили своих партнеров-перевозчиков, чтобы выяснить, с какими платформами они уже работают и какие системы считают удобными. 75% опрошенных указали на опыт взаимодействия с «Атраксом», отметив его простоту и отсутствие скрытых платежей.

4. Проверка финансовой устойчивости
Отдел безопасности компании проанализировал открытые данные основных конкурентов Атракса на рынке:

— Динамику выручки.
— Наличие долговых обязательств.
— Источники финансирования.

«Атракс» продемонстрировал стабильный рост выручки (+35% в 2023 году) и минимальные риски, что стало одним из решающих аргументов.

Итоги выбора
«Атракс» занял первое место:
— Максимальный балл за функциональность (например, гибкие шаблоны заявок и аналитика в реальном времени).
— Хорошее соотношение цены и качества.
— Минимизация адаптации (75% перевозчиков уже использовали платформу, что ускорило внедрение).
— Отсутствие абонентской платы для перевозчиков.

Скриншоты