Главное о кейсе
Разработан абсолютно новый дизайн и функционал интернет-магазина.
Количество отказов при посещении снизилось на 8 %.
Бизнес-задача и ее решение
Нам предстояло погрузиться в эту достаточно специфичную сферу, переосмыслив все процессы, на основе которых компания вела свой международный бизнес.
Новый интернет-магазин компании должен был отвечать всем современным требованиям e-Commerce, быть кросс-платформенным и иметь удобно фильтруемый каталог с номенклатурой в несколько тысяч уникальных товаров.
Решение
Спроектировать и разработать совершенно новый интернет-магазин.
Прочая информация о кейсе
Исследование
Львиная доля уходов с сайта фиксировалась с главной страницы, которая не имела ни одного намёка на категории «магазин» и «продажи». Фильтрация каталога не позволяла адекватно работать с огромной номенклатурой товаров, а неверно расставленные акценты в карточке товара часто мешали пользователю положить товар в «Корзину».
• Дизайн. Главная страница
Главная страница была полностью переосмыслена. Дизайн-концепция строилась на формировании нового товарного облика — редкого, эндемичного и уникального сырья для ремесленников и коллекционеров.
Концепция основывалась на визуализации бивней и связке с локациями Сибири. Также в первых двух блоках страницы мы разместили товарные категории, чтобы облегчить навигацию пользователя и обозначить сферу деятельности компании.
• Личный кабинет
Заказчику было важно, чтобы все операции на сайте, в том числе и покупки, можно было совершать и неавторизованным посетителям.
Мы разработали многофункциональный «Личный кабинет», но авторизация на сайте осталась необязательной.
Кроме того, реализован функционал просмотра ранее совершённых заказов.
• Полный адаптив
Дизайн полностью адаптирован под все типы платформ.
• Лента товаров
Новый каталог представляет собой ленту крупных изображений товаров, а также обширный набор фильтров, закреплённый в левом сайтбаре.
Было важно дать пользователю возможность просматривать товары, не покидая страницу.
Мы разработали для клиента рекомендации по фотографированию товаров таким образом, чтобы текст на карточке товара не перекрывал изображение.
Вся полезная информация о товаре стала появляться при hover’е, что позволяет ознакомиться с его характеристиками и положить в «Корзину» без перехода в карточку товара.
• «Корзина» и чекаут
Особое внимание было уделено «Корзине» и чекауту в мобильной версии, чтобы максимально устранить все возможные неудобства при заполнении данных. Также была добавлена панель экспресс-расчёта стоимости доставки.
Скриншоты