Сайт с ноу-хау: в 2 раза быстрее и дешевле, чем у конкурентов

Главное о кейсе

«М-постель» — интернет-магазин постельного белья, на рынке с 2006 года. В последнее время приток новых клиентов уменьшился. Одна из причин —устаревший самописный сайт с неудобным интерфейсом. Навигация была слабо проработана, SEO-рекомендации не соблюдены и отсутствие интеграции с CRM очень усложняло обработку заказов.

Команда «М-постель» обратилась в «Четвёртый Рим» с задачей: разработать новый сайт с полноценным функционалом интернет-магазина. Владельцы не могли выделить большой бюджет, а еще нужно было торопиться, так как прибыль снижалась.
Ограниченный бюджет, мало времени, плохой исходник и много идей — именно в таком режиме мы стартанули.

Как проект изменил жизнь пользователей

Теперь пользователи могут с легкостью ориентироваться на сайте и совершать покупки. С уникальным конфигуратором от «Четвёртого Рима» у них появилась возможность подбирать комплекты и сразу узнавать их стоимость до рубля.

Бизнес-задача и ее решение

Посмотрим, что у конкурентов

За последние 5 лет рынок наводнили конкуренты. Многие из них не имеют собственного производства, но при этом разработали удобные сайты и приложения с сильной маркетинговой проработкой.
Поэтому мы детально изучили конкурентов и проанализировали целевую аудиторию. Отобрали самых известных игроков на рынке: Morpheus, home story, гигант IKEA и тд. Изучили их навигацию, дизайн, функционал, узнали, на чем разработаны сайты и на кого ориентированы. Лучшие практики взяли на заметку.


SEO перед разработкой сайта

Перед стартом разработки сайта собрали семантическое ядро. Совместно с клиентом проработали структуру каталога товаров. Это позволило заранее решить, какие страницы должны быть на сайте для корректного SEO-продвижения. В дальнейшем структура позволит добавлять новые товарные группы и информационные разделы.
Также SEO-специалисты подготовили ряд технических рекомендаций, которым должен соответствовать сайт для корректного отображения в поисковых системах. Этот этап важно пройти до разработки сайта, так как после его создания он сразу будет готов к продвижению.


Выбор решения

Выбрали современное готовое решение Аспро: Максимум на 1С-Битрикс с последними обновлениями в одной коробке с CRM Битрикс 24. Готовое решение обладает основным функционалом интернет-магазина. Это сильно сократило бюджет и сроки проекта, позволило перенаправить финансирование на ключевой функционал подборщика и кастомный дизайн.
Тестовые площадки мы развернули на своем сервере. И это позволило сэкономить еще часть бюджета клиента на время разработки.

Крафт (мастерство), реализация, технические детали

У конкурентов такого нет!

Для «М-постель» собрали конфигуратор постельного белья. Среди конкурентов не найти аналогичный нашему функционал подборщика. Из-за сложной структуры каталога и большого количества товарных связок мы столкнулись с трудностями в проработке логики функционала и его реализации. Однако старания стояли того: пользователи сайта могут собрать комплект белья и узнать цену заказа в несколько кликов.

Попадая на страницу комплекта, у покупатель должна быть возможность собрать заказ из нужных элементов. Например, выбрать количество и вид, цвет изделий, размеры, добавить в корзину дополнительные элементы, рекомендованные товары.

Каждый выбранный элемент влияет на генерацию цены. Чтобы она считалась корректно при сборке комплекта и заказ был сформирован, нужно создать каждый элемент по отдельности и связать их в рамках одного комплекта. В итоге получилось большое количество связок, с учетом, что у нас два типа комплектов: с резинкой и без. Также на разные элементы комплекта может быть уникальная скидка, которая тоже влияет на подсчет суммы. Все эти нюансы учли при разработке конфигуратора. Получился удобный функционал не только для пользователя, но и для менеджеров компании — теперь заказы обрабатывать гораздо удобнее.

Инсайты, гипотезы, процесс создания и взаимодействия с заказчиком

Дорабатываем перед запуском

Навигационная панель
Сделали удобный и компактный фильтр для каталога и популярных категорий. Также собрали двухуровневую шапку сайта. Основное меню разбили на популярные товарные группы. Посетитель может выбрать как комплект белья, так и по отдельности каждый элемент.
UI kit и верстка

Перед версткой сайта проработали UI kit — набор готовых решений пользовательского интерфейса. Это сильно упростило работу верстальщику при создании компонентов. Также это помогло при дальнейшей поддержке сайта.

Фотографии для соцсетей
Согласно пожеланиям клиента, сделали вертикальную галерею в карточке товара с пропорциями для соцсетей. После фотосессии можно не обрабатывать фотографии в разных размерах, а добавлять одно и то же изображение в разные источники.

Наполнение сайта контентом
Каталог товаров «М-постель» наполняют сотрудники компании сами. Каталог имеет много сложносоставных товаров. Чтобы наполнить одну карточку, нужно каждый элемент добавить в соответствующие товарные категории, создать комплект, прописать связки с каждым элементом, прописать связки с другими комплектами белья, наполнить всю описательную информацию.

Для удобства мы подготовили понятную инструкцию, чтобы контент-менеджеры без проблем наполнили каталог сайта и могли в дальнейшем без труда его актуализировать.

Прочая информация о кейсе

Кастомный сайт за 9 месяцев

Создали понятный и удобный интернет-магазин со стильным минималистичным дизайном в короткие сроки — всего за 9 месяцев. Обычно на разработку подобных магазинов на самописном движке уходит до полутора лет.

Чтобы сэкономить время и деньги клиента, использовали шаблон, который значительно кастомизировали.

Сайт разработан с крепкой базой для SEO-продвижения и дальнейшего совершенствования. В ближайшие планы входит интеграция с Б24, настройка автоматизации продаж и продвижение интернет-магазина через контекстную рекламу.

Фишка проекта и самый сложный элемент разработки — подборщик белья, который автоматически считает сумму заказа клиента с точностью до рубля.

Подробный кейс на сайте — https://clck.ru/36gh77

Скриншоты

Комментарий заказчика

Наш сайт был разработан на Джумле в 2011 году. Сайт был в рабочем состоянии. Но были моменты, которые не позволяли дальше работать на нем, основными из которых были: сайт не адаптировался под мобильные устройства, мы не могли массово редактировать цены на продукцию — а последние годы цены стали меняться постоянно вслед за курсом доллара и в целом сайт выглядел устаревшим во всех смыслах. Докручивать Джумлу не было смысла, серьезные компании с ней давно не работают, а взаимодействие с частными фрилансерами последние годы не складывалось позитивно, к тому же хотелось чтобы сайт был технологически продвинутым с заделом на перспективу хотя бы на последующие 5 лет — с возможностью интеграции с СРМ, 1С и т.п.

Разработка сайта и отладка всех процессов заняла больше времени, чем мы ожидали, но зато параллельно за это время мы смогли масштабно обновиться в результате чего сайт получился более эффектным: актуализировали стратегию развития, на ее основе обновили весь фирменный стиль и внедрили его на сайт, пересняли почти весь фотоконтент, переписали тексты.

В работе с Четвертым Римом прежде всего понравился конечный результат: было реализовано все, что мы задумали изначально, а некоторый функционал получился лучше ожиданий. А также работа ведущих нас менеджеров — Руслана на этапе разработки и Валентины на этапе реализации. Они всегда были на связи, как и остальная команда, включая руководителя компании Дмитрия, что давало ощущение надежности.

Считаем, что совместными усилиями наш сайт получился одним из лучших и современных в текстильной сфере. Благодарим команду Четвертого Рима. Будем работать дальше над оптимизацией и повышением конверсий.