Интерфейс ИИ-сервиса аналитики для брендов 24ORM

Главное о кейсе

Создали интерфейс для сервиса 24ORM, который превращает огромное количество данных о карточках товаров, изображениях, ценах и конкурентной активности в понятную визуальную платформу для брендов на онлайн-рынке.

Пользователь видит все в одном окне: анализ 1 000+ карточек товара в секунду, проверка изображений и описаний, выявление отклонений от стандарта, отслеживание 75+ метрик в реальном времени.

Интерфейс стал инструментом не просто для анализа, а для действий: выявил места роста, ускорил принятие решений, помог брендам сэкономить десятки часов ручной работы и сосредоточиться на развитии. Такая трансформация позволила 24ORM выйти на новый уровень сервиса и расширить клиентскую базу.

Как проект изменил жизнь пользователей

Контент-менеджеры, маркетологи и бренд-менеджеры больше не работают в огромных таблицах и сводках. В интерфейсе 24ORM они моментально видят проблему — например, плохое изображение товара или неточный текст и получают четкое понимание, что нужно делать.

Бренды, работающие с платформой, начали быстрее выявлять ошибки на цифровой витрине, снижать потери от отсутствия товара и улучшать конверсию, потому что каждая карточка теперь соответствует стандарту. Решение облегчило внесение изменений и мониторинг почти полностью автоматизирован.

Бизнес-задача и ее решение

Задача: создать понятный пользователям интерфейс для сервиса мониторинга онлайн-ритейла 24ORM. Он должен быть масштабируемым и наглядно показывать ключевые показатели и конкурентное положение бренда.

Решение: мы выбрали подход минимализма и визуальной ясности — интерфейс без избыточной информации, где ключевые метрики и действия видны сразу. Центром стала концепция «одного окна» — все данные бренда и его конкурентов на одной платформе.

После обновления 24ORM смог улучшить удержание клиентов, расширить географию и повысить узнаваемость.

Крафт (мастерство), реализация, технические детали

Интерфейс построен на библиотеке визуальных компонентов, ориентированных на анализ изображений, текста и данных.

Мы применили модульную архитектуру интерфейса: дашборды, карточки — все легко масштабируется и настраивается под разные категории и рынки. Дизайн-подход: чистота, лаконичность и интуитивность.

Также интегрирован механизм быстро-действующих предупреждений: система оповещает о несоответствиях, показывая проблему и рекомендации для действия — таким образом интерфейс становится инструментом, а не просто визуализацией данных.

Инсайты, гипотезы, процесс создания и взаимодействия с заказчиком

Совместно с командой 24TTL мы разработали структуру интерфейса, фокусируясь на том, чтобы проблемы брендов были видны мгновенно и превращались в понятные задачи.
Процесс шел поэтапно: сначала обновление экранов визуализации, затем — эксперимент с формой указания проблем и их приоритетов. На каждом этапе мы фиксировали эффект, обсуждали с заказчиком и корректировали путь. Такая работа позволила создать интерфейс, который не только показывает данные, но и помогает ими управлять.

Текущая доступность работы

Просмотр интерфейса сервиса доступен только после приобретения и авторизации

Скриншоты