Редизайн сайта Совкомбанка

Главное о кейсе

Запустили адаптивный сайт с новыми навигацией и структурой разделов, обеспечили интеграцию с внешними и внутренними IT-системами банка.

We launched an adaptive website with new navigation and section structure, provided integration with external and internal IT-systems of the Bank.

Бизнес-задача и ее решение

Комплексно обновить портал: дизайн, контент, структуру разделов и логику переходов между ними. Обеспечить интеграцию с внешними и IT-системами банка.

Аналитика проекта делилась на этапы: интервью с клиентом, изучение текущего сайта и метрик, подбор респондентов и глубинное интервью с ними, анализ диалогов, создание персонажей, моделирование сценариев потребителей, построение информационной архитектуры.

Затем создали функциональные прототипы всех страниц. Это позволило правильно выстроить концепцию и дальнейшую работу над проектом.

Мы сделали навигацию по основным разделам сайта и расположили на главном экране наиболее востребованные продукты. Для удобства самые частые действия вынесли в верхний блок.
Чтобы пользователи легче ориентировались в большом количестве тарифов по вкладам и кредитам, предусмотрели мастеры подбора тарифа. Вся необходимая информация отображается на карточке, а при переходе на продуктовую страницу можно получить более точный расчет. Каждый клиент сможет найти тариф, который подходит именно ему.

Для упрощения навигации мы систематизировали предложения Совкомбанка. Благодаря конструктору страниц банк сможет самостоятельно выводить на сайт новые продукты, не прибегая к помощи разработчиков.

Адаптировали все макеты для мобильных устройств, спроектировали удобные разделы помощи, карту офисов, а также поиск, страницы ошибок, всевозможные формы и состояния интерфейсов.

Структурировали накопленные материалы Совкомбанка и разработали специальный раздел «Cтатьи». В нем содержится полезная информация, которая поможет пользователям решить конкретные бизнес-задачи.

Благодаря обновленному разделу «О банке» Cовкомбанк стал более прозрачным и открытым: сайт предоставляет удобный доступ к финансовой отчетности, структуре и рейтингу компании. В пресс-центре размещена вся необходимая журналистам информация о предприятии, включая биографии управленцев, брендбук и другие медиаматериалы.

Comprehensively update the portal: design, content, structure of sections and logic of transitions between them. Provide integration with external and IT-systems of the Bank.

The Analytics of the project was divided into stages: interview with the client, study of the current site and metrics, selection of respondents and in-depth interview with them, dialogue analysis, character creation, modeling of consumer scenarios, building information architecture.

Then we created functional prototypes of all pages. This allowed building the concept and further working on the project.

We made navigation through the main sections of the site and placed the most popular products on the main screen. For convenience, the most frequent actions carried out in the upper block.

To make it easier for users to navigate in a large number of tariffs for deposits and loans provided the masters of tariff selection. All the necessary information is displayed on the card, and when you go to the product page, you can more get accurate calculation. Each client will be able to find a tariff that suits him.

For the easier navigation, we have studied the proposals of Sovcombank. Thanks to the page Builder, the Bank will be able to independent display new products on the website without the help of developers.

We adapted all the layouts for mobile devices, designed convenient help sections, office map, as well as search, error pages, various forms and States of interfaces.

We have structured the accumulated materials of Sovcombank and developed a special section «Articles». It contains useful information that will help users to solve specific business problems.

Thanks to the updated section, «About the Bank» Sovcombank has become more transparent and open: the site provides easy access to the financial statements, structure and rating of the company. The press center contains all the necessary information about the company, including biographies of managers, brand book and other media materials.

Прочая информация о кейсе

Сайт Совкомбанка — одного из крупнейших частных банков России.

Sovcombank website is one of the largest private banks in Russia.

Скриншоты