Главное о кейсе
ИИ-хаб
click.ru — платформа агентного маркетинга: команда ИИ-агентов с доступом в рекламные кабинеты. Маркетолог ставит задачу в чате, а агент сам выполняет её. Стратег собирает стратегию и медиаплан, Директолог — кампанию в Яндекс Директе от брифа до черновика в кабинете, Таргетолог — кампанию в VK Рекламе.
Работой агентов управляют скиллы — методики практикующих агентств, записанные как рабочий процесс из 10–12 шагов. Каждый шаг заканчивается файлом с результатами и источниками данных, ключевые шаги подтверждает маркетолог. Частотность агент берёт из Вордстата, цели — из Яндекс Метрики, кампанию создаёт черновиком. Ничего не нужно разрабатывать и настраивать: нанять команду ИИ-агентов так же просто, как пользоваться ChatGPT.
Результат: экономия до 60% времени на создании кампании; −34% CPA в первый месяц; +41% заявок без роста бюджета; 87% пользователей продолжают работать с агентом; доля повторных использований — больше 80% (данные
click.ru, 2026). Платформа доступна пользователям
click.ru — это 407 000 рекламных аккаунтов и 91 000+ рекламодателей. Три методики опубликованы открыто под лицензией Apache-2.0 и работают также в ChatGPT, Claude и Cursor.
Как проект изменил жизнь пользователей
Раньше ИИ-сотрудника мог завести только тот, у кого есть разработчик: настроить доступы к площадкам, придумать и отладить рабочий процесс, проверить его на реальных кампаниях. Маркетолог должен был стать разработчиком, промпт-инженером, тестировщиком и бизнес-аналитиком. Чат с ИИ писал тексты — каждый раз по-разному, — а семантику, структуру, минус-слова и ставки специалист переносил в кабинет руками.
Теперь маркетолог ставит задачу в ИИ-хабе
click.ru словами. Агент собирает бриф, семантику из Вордстата с прогнозом под бюджет, структуру, три уровня минус-слов, объявления с проверкой лимитов площадки, ставки по фазам запуска — и создаёт кампанию в кабинете черновиком. Маркетолог подтверждает решения на ключевых шагах и получает кампанию, файлы каждого этапа с источниками, медиаплан и журнал запуска. Один и тот же процесс — каждый раз одинаковый стабильный результат.
Что изменилось: экономия до 60% меньше времени на создании кампании; −34% CPA в первый месяц, +41% заявок без роста бюджета; 87% пользователей продолжают работать с агентом; больше 80% повторных использований (данные
click.ru, 2026). ИИ-хаб снимает страх перед агентным маркетингом: пользователи начинают с готовых агентов и переходят к собственным скиллам, отчётам и автоматизации. Первые пользователи назвали это «вы дали нам не хлеб, а удочку».
Бизнес-задача и ее решение
Задача
click.ru. Пользователи платформы — агентства и рекламодатели — уже работали с ИИ в чатах, но до рекламного кабинета дело не доходило: агент с доступом в Яндекс Директ и VK Рекламу требовал разработки и был доступен корпорациям, а не специалисту.
click.ru нужно было дать пользователям агентный маркетинг внутри привычной платформы: без превращения клиента в разработчика и так, чтобы методики агентств не стали чёрным ящиком одного сервиса.
Решение — ИИ-хаб
click.ru: команда ИИ-агентов Стратег, Директолог и Таргетолог с доступом в рекламные аккаунты пользователя; методики практикующих агентств, записанные как рабочий процесс; наблюдаемость и контроль на каждом шаге; открытые методики на
github.com/ai-hub-open и каталог плагинов для Claude; справка на
help.click.ru, вебинары и закрытое сообщество практиков с 7 июля 2026 года.
Что это даёт бизнесу. Агентный маркетинг встроен в платформу, через которую пользователи закупают рекламу: кампании, которые собирает агент, ведутся в кабинетах через
click.ru, а порог входа для новых пользователей — задача словами в чате, а не настройка интеграций.
Крафт (мастерство), реализация, технические детали
Для
click.ru команда ИИ-хаба построила платформу, в которой ИИ-агенты работают с рекламными кабинетами пользователей
click.ru без установки и настройки. Маркетолог входит через свой аккаунт
click.ru, и платформа сама заводит ему рабочее пространство: проекты, документы и доступ к его рекламным аккаунтам.
Как собраны агенты. Каждый агент — открытая методика практикующих агентств (скилл) и доступ в рекламный кабинет, который выдал маркетолог. Агенты платформы и открытые скиллы — одна и та же методика: её исправление доходит до платформы следующим выпуском. Режим «Авто» выбирает агента под задачу; агенты передают задачу друг другу — например, Стратег отдаёт бриф и медиаплан Директологу и так далее.
Защита от ошибок. В кабинет агент пишет только после подтверждения маркетолога; кампании создаются черновиком в Директе и на паузе в VK Рекламе — показы включает человек; числа берутся из Вордстата и Метрики, непроверенное помечается, а не выдумывается; оборванная сессия продолжается с последнего шага.
Что это дает? Доступ ИИ агента в кабинет без навыков разработки ПО. Налаженный автоматизированный процесс из 10-12 шагов вместо промпта. Наблюдаемость и контроль. Ключевые шаги подтверждает маркетолог, данные не отправляются молча в кабинет. Сессии агентов изолированы друг от друга.
Инсайты, гипотезы, процесс создания и взаимодействия с заказчиком
Нейросеть стремится к среднему: по одному запросу она выдаёт самый вероятный ответ — среднюю семантику, средние объявления, средние ставки. Она прекрасно объяснит, почему кампания плохая, но хорошую сама не соберёт: проверять ей проще, чем создавать с нуля. А создание и ведение кампании — длинный процесс из десятков решений, который не помещается в контекстное окно одного чата: к середине модель теряет начало и сбивается с пути. Поэтому в ИИ-хабе агента ведёт методика практикующих маркетологов, а ключевые решения принимает человек.
Весной- летом 2026 года мы провели больше 80 часов практических встреч, где разбирали реальные рекламные кампании, процессы в агентствах, решения и результаты директологов и таргетологов, пресейлов. Агенты ИИ-хаба
click.ru обучены на поведении реальных маркетологов и данных реальных клиентов.
Не хлеб, а удочка. Мы ожидали, что маркетологи будут запускать готовых агентов. Оказалось, агентства начинают с них и уходят строить собственные инструменты — дашборды, отчёты, автоматизацию. Поэтому методики открыты, а вклад в них не требует программирования: разбор ошибки агента, пример из практики, правка методики. Все это доступно любому пользователю ИИ-хаба.
Прочая информация о кейсе
Хронология:
- Апрель — июнь 2026: методики и маршруты проверены на реальных брифах агентств;
- 25 августа 2026: ИИ-хаб открыт в
click.ru;
- Октябрь 2026: агенты Стратег, Директолог и Таргетолог доступны как web-сервис на платформе
click.ru, каталог плагинов так же открыт в репозиториях Github.
Что дальше:
- Ведение кампаний и отчётность агентом по запросу специалиста;
- Методики можно править под своё агентство и делиться ими; - Новые площадки.
Текущая доступность работы
Платформа ИИ-хаб
click.ru доступна пользователям
click.ru; для входа нужен аккаунт
click.ru. Открытые методики, справка и описания доступны по ссылкам без ограничений. Членам жюри — тестовый доступ по запросу.
Комментарий заказчика
«Наши пользователи давно работают с ИИ в чатах. ИИ-хаб убрал следующий порог — агент работает прямо из кабинета
click.ru с доступом в Яндекс Директ и VK Рекламу, а методики агентств открыты. Это тот случай, когда инструмент даёт специалисту «экзоскелет» - возможность делать больше и лучше, а не заменяет его».