A2Cloud — Cайт российского провайдера гибких и безопасных облачных решений

Главное о кейсе

Было: Коммуникация технологичной компании застряла в прошлом. Устаревшая айдентика и сайт не отражали ни скорости, ни безопасности, ни человеческой экспертизы, стоящей за сервисами. Это создавало разрыв между реальным уровнем услуг и их восприятием на рынке.

Стало: Комплексный апгрейд цифровой экосистемы бренда. Мы синхронизировали новую айдентику, сайт и каналы коммуникации (Telegram, WhatsApp), создав единое технологичное, но человечное пространство. Сайт перестал быть витриной услуг и превратился в интерактивную демонстрацию подхода A2Cloud: быть на шаг впереди, предвосхищая не только IT-задачи клиентов, но и их ожидания от взаимодействия.

Как проект изменил жизнь пользователей

Для клиентов, выбирающих критически важную IT-инфраструктуру, сайт стал инструментом быстрого понимания и установления доверия.

→ Абстрактные «облачные решения» обрели уникальные визуальные образы через кастомные 3D-сцены и анимации. Это позволило даже не-техническим специалистам интуитивно понимать суть и ценность предлагаемых сервисов.

→ Доверие формируется через людей, а не через faceless-корпорацию. Использование реальных, а не стоковых фото сотрудников и команды, с возможностью прямого контакта, персонифицировало бренд. Клиент видит лицо ответственного за решение, что в B2B-сегменте ценится выше анонимной поддержки.

→ Интеграция мессенджеров (Telegram, WhatsApp) как основных каналов связи напрямую в интерфейс отвечает современному запросу на мгновенную коммуникацию. Это сокращает цикл «вопрос-ответ» с дней до минут, что прямо соотносится с миссией компании «быть на шаг впереди».

Бизнес-задача и ее решение

Задача: Провести тотальную модернизацию цифрового присутствия бренда, чтобы визуально и функционально отразить его технологические преимущества, повысить доверие и адаптировать коммуникацию под современные скорости принятия решений в B2B.

Решение и бизнес-результат:

→ Мы отказались от шаблонных иконок и стоковой графики. Для каждого облачного сервиса был разработан уникальный 3D-образ и анимация с нуля. Это создало узнаваемый и современный визуальный код, который отличает A2Cloud от конкурентов и работает как немое подтверждение экспертизы.

→ Гуманизация технологичного бренда. Внедрение человеко-центричного подхода: реальные фото команды, прямой контакт с экспертами. Это сместило позиционирование с «поставщика услуг» на «партнера-эксперта», снизив барьер для входа в диалог о сложных и дорогих решениях.

→ Коммуникационная экосистема «на шаг впереди». Мы не просто обновили сайт, а перепроектировали точку входа в бренд. Новая айдентика, адаптированные шаблоны для соцсетей и приоритизация мессенджеров над email на сайте создали целостную среду, которая говорит на одном языке с клиентом и отвечает его привычкам здесь и сейчас.

Крафт (мастерство), реализация, технические детали

→ Постарались создать цифровую материю для нематериальных услуг, где каждая деталь подтверждает заявленные ценности «гибкости» и «безопасности».

→ Использовали 3D не для декора, а для основного языка общения с пользователями. Анимированная сцена на главной сразу погружает в тему, а кастомные 3D-визуализации для каждого решения (виртуальные серверы, облачные хранилища) превращают технические описания в запоминающиеся образы, делая сложные технологии интуитивно понятными.

→ Для анимации иллюстраций (например, для разных сегментов аудитории — малый, средний, крупный бизнес) использована библиотека Lottie (JSON), что обеспечивает плавность, высокую производительность и легкость интеграции, сохраняя живое кастомное восприятие.

→ В качестве фонов внутренних страниц задействовали анимированные градиенты, состоящие из разных оттенков айдентики, создавая более цепляющее впечатление при просмотре страниц.

→ Интеграция оперативной коммуникации. Прямые ссылки на Telegram и WhatsApp вшиты в интерфейс не как иконки в футере, а как стратегически размещенные призывы к действию. Это техническое решение напрямую влияет на бизнес-процесс, сокращая время отклика.

Инсайты, гипотезы, процесс создания и взаимодействия с заказчиком

В сегменте B2B, особенно в IT, клиент покупает не просто услугу, а предсказуемость и снижение когнитивной нагрузки. Поэтому сайт должен был не добавлять сложности технарским языком, а, наоборот, — упрощать, визуализировать и делать экспертизу осязаемой.

Мы предположили, что для создания реального конкурентного преимущества недостаточно «сделать красиво». Нужно перевести коммуникацию на скорость, соответствующую облачным технологиям. Это означало настоять на смене парадигмы общения с клиентом с асинхронной email-переписки на синхронную связь через мессенджеры. Потребовалось убедить заказчика, что это не тренд, а новая базовая потребность рынка.

Скриншоты