Главное о кейсе
Сайт оператора железнодорожных транзитных сервисов между Китаем и Европой
Основная задача:
Максимально подчеркнуть ключевые преимущества компании и ее сервисов. Создать интерактивную карту маршрутов с возможностью расчета ставки за перевозку. Также, реализовать возможность отслеживания на карте подвижного состава клиента и отразить положительную разницу железнодорожных перевозок в сравнении с авто, авиа и морскими перевозками.
Как проект изменил жизнь пользователей
Реализация:
Карта маршрутов —
3 анимированные карты с наглядным отражением маршрутов компании. Детально показаны погранпереходы и условно — направления: в Европу, в Китай, импорт и экспорт.
Интерактивная карта с расчетом ставки —
Возможность получения ставки за перевозку груза прямо на сайте в рамках нескольких сотен маршрутов. Можно выбрать точки, А и В прямо на карте или задать страну и город отправления и назначения в форме слева от карты.
Отслеживание грузов —
Клиенты ОТЛК ЕРА могут отслеживать геолокацию своего подвижного состава, баланса и прочих показателей в личном кабинете. Достаточно ввести номер контейнера, после чего система выдаст местоположение и другие детали контейнера и поезда.
Личный кабинет клиента —
В кабинете реализована возможность отслеживать геолокацию своего подвижного состава, получить актуальные статусы, дебиторскую задолженность и влияние на экологию. Также отображаются все активные заявки,
контейнеры в движении и их актуальный статус.
Личный кабинет поставщика —
С закрытым разделом закупок и возможностью управлять участием. Также к каждой закупке доступны разъяснения, сопроводительная документация и протоколы.
Бизнес-задача и ее решение
Помимо обновления стилистического решения и задач в рамках лояльности потребителей, одной из основных бизнес-задач было создание удобного инструмента слежения за подвижным составом и статусами заказов.
Разработанные личные кабинеты на 3 языках теперь позволяют в "онлайн" режиме оперативно и в полном объеме получить информацию.
Компания ответственно относится к вопросам экологии. Теперь клиенты могут наглядно увидеть объем выполненных перевозок и эквивалент выброшенного углекислого газа и сравнить с другими видами перевозок.
Крафт (мастерство), реализация, технические детали
Большое количество интеграций для личных кабинетов, много графики и контента. Разработка модуля расчета цен перевозок.
Инсайты, гипотезы, процесс создания и взаимодействия с заказчиком
Запуск полноценной версии сайта, включая личные кабинеты на китайском языке — особая форма полуения удовльствия.
Прочая информация о кейсе
Можно просто посмотреть 2 видео:
https://vimeo.com/672826186 и
https://vimeo.com/890288509
Скриншоты