Главное о кейсе
Создание разного рода сообществ и бизнес-клубов становится всё популярней. И это вполне объяснимо: ведь вместе участники сообществ могут добиться гораздо большего, чем по отдельности.
Однако, лишь малый процент сообществ может позволить себе дорогостояющую разработку собственного приложения. И это проблема, потому что возможностей одного Телеграма не хватает для того, чтобы ориентироваться во всех возможностях клуба и удобно знакомиться с одноклубниками.
Как активные участники нескольких бизнес-сообществ, мы решили исправить эту проблему. Так появился Hubstr!
Как проект изменил жизнь пользователей
Согласно нашей статистике, порядка 89% пользователей открывают приложение минимум раз в месяц. И это объяснимо: ведь через приложение можно быстро сориентироваться в том, какие события будут проходить в ближайшее время. Мгновенно добавить в адресную книгу нужного резидента. Или посмотреть запись с интересного мероприятия. Всё что раньше занимало время и было неудобным, теперь делается в пару тапов.
Бизнес-задача и ее решение
Использование только Телеграм для работы сообщества сопряжено с рядом неудобств:
- Неудобно (а порой и невозможно) ознакомиться с базой резидентов
- Трудно ориентироваться в мероприятиях, которые проводит сообщество
- База знаний существует либо в виде отдельных сообщений со ссылками, либо в виде стороннего ресурса, от которого нужно запоминать логин и пароль
Это лишь некоторые сложности, с которыми сталкиваются резиденты и администрация сообществ. Всё легко исправить, если разработать специализированное приложение, решающее эти проблемы. Но вот его разработка даже при самом скромном сценарии займет от 3-6 млн. рублей и от 6 месяцев. Довольно мало сообществ могут себе это позволить.
Так родилась идея Hubstr — SaaS платформы, предоставляющей лучшее мобильное приложение для закрытых сообществ.
Благодаря Hubstr можно очень быстро запустить собственное приложение, в котором будут:
- База резидентов
- База мероприятий
- База знаний
- Сбор членских взносов
- Лента с самыми важными событиями сообщества
И многое другое. Приложение становится незаменимым инструментом в клубной жизни и единой точкой входа для доступа ко всем возможностям сообщества.
Крафт (мастерство), реализация, технические детали
Приложение получилось максимально гибким: его легко можно брендировать под требования заказчика, а развернуть первую версию приложения можно всего за несколько минут.
Инсайты, гипотезы, процесс создания и взаимодействия с заказчиком
Мы регулярно собираем обратную связь от наших клиентов и продолжаем доработку приложения. В приложении уже доступны инструменты монетизации сообществ, платные подписки и настраиваемые уровни доступа и многое другое. А совсем скоро появится Радар — возможность видеть резидентов, которые находятся рядом.
Скриншоты