«Линия успеха» — дизайн игры для Альфа-Банка

Главное о кейсе

У Альфа-Банка есть отдельное B2B-направление банкинга для предпринимателей. Как показывает практика, геймификация в B2B работает ничуть не хуже, чем в B2C, поэтому банк решил использовать игру для продвижения своих продуктов для предпринимателей.

Мы придумали креативную концепцию и разработали дизайн игры «Линия успеха». Игрок управляет виртуальным бизнесом, принимает решения, выполняет задания и старается вывести компанию в плюс, одновременно узнавая о продуктах банка.

Как проект изменил жизнь пользователей

Мы геймифицировали жизнь предпринимателей, чтобы лишний раз подсветить, как решение каждого даже небольшого вопроса может повлиять на жизнь компании и достижение ею успеха.

С другой стороны, мы постарались добавить в жизнь предпринимателей немного юмора. Играя в игру, они могли хоть немного расслабиться, а заодно заработать баллы, которые потом можно конвертировать в реальные деньги.

Бизнес-задача и ее решение

Альфа-Банк активно развивает и постоянно создаёт новые продукты для предпринимателей. Геймификация — один из инструментов, через который можно донести до пользователей информацию о продуктах и возможностях банка.

Банк обратился к нам за разработкой креатива и дизайна игры для мобильного приложения с адаптацией под планшет и десктоп. Механика игры предполагала, что пользователь должен взять на себя определённую роль, выполнять задания и принимать решения в ситуациях, которые подкидывает игра.

Мы предложили несколько креативных концепций, из которых клиент остановился на «бизнесе на выживание». Под неё мы придумали сторителлинг, онбординг, создали персонажей, разработали ситуации и варианты действий, а также встроили в задания действия, связанные с продуктами банка. Так Альфа-Банк смог увеличить лояльность своих клиентов и продвинуть актуальные для них продукты.

Крафт (мастерство), реализация, технические детали

Мы придумали и создали для игры 23 персонажа, с которыми предстоит взаимодействовать в процессе игры, не скупясь на мемы, пасхалки и неприкрытый сарказм. Зацените хотя бы налоговую инспекцию.

Адаптировали игру под мобильные устройства, планшет и десктоп и разработали подробный флоу по каждому шагу для передачи в разработку.

Инсайты, гипотезы, процесс создания и взаимодействия с заказчиком

Мы работали в тесной связке с командой клиента, поэтому все идеи удавалось быстро верифицировать и затем передавать в дизайн. Работа над проектом заняла у нас 4 месяца.

Скриншоты