Мобильное фитнес-приложение "Перезагрузка" для популярного блогера Анастасии Созоник

Главное о кейсе

В нашу компанию обратился представитель блогера Анастасии Созоник, чья аудитория составляет 5,6 млн подписчиков. Цель обращения - поручить нашей команде продолжение разработки уже существующего мобильного фитнес-приложения под Apple iPhone и Google Android. В наши задачи входило масштабное расширение функционала приложения и добавление Админ-панели.

В качестве изначальных материалов, Клиент предоставил нам:
- наработки и макеты предыдущих разработчиков;
- краткое Техническое задание на проект;
- словесное описание желаемого приложения;
- присланные файлы и скриншоты с комментариями;
- пояснения в Telegram в WhatsApp;
- доступы к имеющимся ресурсам приложений.

Одномоментная нагрузка аудитории на сервис была столь велика, что требовала срочного пересмотра серверного решения, ведь существующие на тот момент мощности не справлялись с пользовательскими запросами. В связи с этим наш бекенд разработчик реализовал миграцию на платформу Kubernetes, которая позволяла масштабировать ресурсы сервера, используя облачную экосистему. Это была лишь одна из многих задач по серверной части.

Параллельно с этим решались и задачи по доработке и расширению сервиса. Нативные разработчики под платформы iOS и Android посвятили множество рабочего времени добавлению функций в клиентскую часть приложения. Это повлекло за собой и расширение UX составляющей дизайна, UI дизайн также был обновлен и усовершенствован.

За время разработки приложения в сумме количество макетов увеличилось до 317, а количество страниц Технического задания до 216. Команда работала с самоотдачей, не покладая рук, иногда сверхурочно. Масштабная задача, которую удалось выполнить нашей команде, закалила наш характер и принесла ценный опыт.

Как проект изменил жизнь пользователей

При помощи приложения, пользователи повысили свою физическую активность. Многие убрали лишний вес, улучшили фигуру, силу и выносливость. Стали регулярно заниматься спортом, следить за питанием, своими параметрами тела, вовлеклись в интересные и полезные активности, выполняя задания и челленджи в приложении.

Приложение позволило миллионам людей комфортным и доступным способом реализовать свою потребность в самосовершенствовании и здоровом образе жизни.

Бизнес-задача и ее решение

Бизнес-задачи:

- Улучшить здоровье пользователей, увеличить активность, способствовать снижению веса;
- Узнаваемость бренда Анастасии Созоник;
- Дополнительный источник прибыли;
- Поток пользователей к другим продуктам Клиента;
- Повысит лояльность и вовлечение аудитории.

Решение:

1. Доработать Мобильные приложения для смартфонов Google Android и Apple iPhone.
Проверить, что присланные исходные материалы Клиента переданы предыдущим разработчиком в полном объеме. Составить список недостающих материалов и передать Клиенту для запроса.
Проговорить с Клиентом каждую функцию, поведение всех элементов и логику Приложения и Админ-панели и доработать ТЗ.

2. Реализация функционала потокового видео тренировок на каждый день.
Математически подсчитать ожидаемый наплыв Пользователей в день релиза. Подобрать необходимые программные и аппаратные ресурсы для выдерживания нагрузки, настроить систему, протестировать.

3. Реализация функционала плана правильного питания на каждый день, расчет суточной нормы калорий, БЖУ, отслеживание воды, параметров тела.
Реализовать в Админ-панели возможность ручного добавления меню на каждый день с фотографиями, калориями, составом, рецептами и т.д., реализовать работу механизма в зависимости от наличия Premium-аккаунта.

4. Реализация функционала эксклюзивных новостей от Клиента и его команды.
Реализовать в Админ-панели возможность ручного добавления новостей с возможностью отложенной публикации и PUSH-уведомления о ее выходе.

5. Реализация функционала участия в "Гонках". Покупка купонов для участия в розыгрышах и возможность выиграть призы.
Согласовать с Клиентом логику работы, реализовать в Админ-панели и приложениях. В частности, реализация автоматического розыгрыша призов среди победителей была вынесена на вторую версию приложения. В первой версии Клиент имеет возможность получить список Пользователей и номера приобретенных купонов для самостоятельного розыгрыша призов на стороннем ресурсе рандомайзера.

6. Реализация функционала постановки "Заданий" Пользователям с приемом и проверкой отчетов по ним.
Реализовать функционал создания в Админ-панели задания для пользователей, награду в монетах за успешное выполнение задания, возможность проверки ответов пользователей администратором: принять отчет и начислить монеты пользователю, либо отклонить с комментарием.

7. Начисление монет за выполнение ежедневных и отдельных заданий, исключение возможностей мошеннических действий с монетами.
Проработка логики работы в приложениях на сервере в зависимости от успешности выполнения заданий, а также локального времени пользователя. Постоянная проверка уязвимостей системы и логики приложений на возможность мухлежа с монетами силами двух тестировщиков, согласование исправлений и оформление выявленных багов в задачи и правки по ним.

8. Рассылка ручных и автоматических PUSH-уведомлений, отображение уведомлений в отдельном экране Приложения.
Согласование и реализация планирования и рассылки PUSH-уведомлений пользователям в количестве несколько сотен тысяч человек с учетом и без учета локального времени пользователя. Реализация функционала сбора уведомлений в отдельный экран для возможности пользователю всегда зайти и прочесть последние уведомления.

9. Максимально подготовить систему к резкому наплыву посетителей во время маркетинговых акций Клиента в размере нескольких сотен тысяч пользователей.
Проанализировать источники будущего трафика, определить коэффициент переходов в приложение, математически подсчитать ожидаемый наплыв Пользователей в день релиза. Подобрать необходимые программные и аппаратные ресурсы для выдерживания нагрузки и быстрого автоматического масштабирования в случае непредвиденных инцидентов, подобрать оптимальные облачные сервисы, договориться на максимально выгодные цены для Клиента. Настроить систему, оптимизировать сетевой слой, протестировать.

10. Продумать и реализовать систему приема платежей за подписки на Приложения в условиях отключения iPhone и Android от привычных способов оплаты.
Использовать опыт разработки подобных методов оплаты из других разрабатываемых нами приложений. Работать в связке с командой разработчиков веб-проектов Клиента над оплатами через сайт. Связать два ресурса в единую систему оплат.

11. Опубликовать приложения от имени Клиента в App Store, Google Play и AppGallery.
После завершения всех этапов разработки опубликовать приложения от имени уже имеющихся учетных записей в App Store и Google Play, а для AppGallery выяснить условия публикации, создать аккаунт от имени нашего Клиента, оформить страницы приложений, заполнить платежные данные и опубликовать приложения.

Крафт (мастерство), реализация, технические детали

Так как Клиент уже пришел к нам с репозиторием своих мобильных приложений, мы продолжили разработку на нативных языках программирования Swift и Kotlin. Серверная часть приложения написана на Laravel.

Сервер реализован кластерной системой при помощи Kubernetes, используется облачное хранилище Yandex.Cloud. Так же используется медиасервер Flussonic на хостинге Timeweb для реализации потокового видео тренировок.

Инсайты, гипотезы, процесс создания и взаимодействия с заказчиком

На момент обращения к нам, Клиент уже трижды сталкивался с командами, которые, к сожалению, не справились в необходимой мере с задачами разработки данного мобильного приложения. Нашей команде удалось разорвать этот цикл неудач нашего Клиента. Мы работаем вместе уже 3,5 года.

Коммуникация с Клиентом происходит в специально созданном чате. Мы предоставляем Клиенту каждодневный отчет о проделанной работе, планах и ближайших целях. Подробное согласование с Клиентом ведется по любым возникающим вопросам.

После релиза приложения, 3 сотрудника нашей компании держат связь с поддержкой Клиента и пользователями. Ведутся доработки и устранения мелких ошибок.

Прочая информация о кейсе

Анастасия Созоник — российский блогер, вайнер, певица и спортсменка. Имеет более 5,6 миллионов подписчиков. Автор онлайн-проекта «‎Охудительная Перезагрузка» https://ohuditelnayaperezagruzka.ru/, который уже более 9-ти раз признан лучшим фитнес-проектом на различных крупнейших премиях.

Скриншоты

Видео