Исследование карьерных предпочтений зумеров

Главное о кейсе

Цель исследования — выявить ключевые факторы, определяющие отношение зумеров к работе, работодателям и профессиональному развитию. Оно помогает понять, какие условия труда, корпоративные ценности и стили управления наиболее привлекательны для нового поколения сотрудников, а рекомендации работодателям - скорректировать стратегии привлечения и удержания молодых специалистов, создавая более комфортные и продуктивные условия труда.

Как проект изменил жизнь пользователей

По итогам исследования были сформированы рекомендации для работодателей по взаимодействию с молодыми сотрудниками.

Бизнес-задача и ее решение

В современном мире трудовых отношений молодое поколение работников, так называемые «зумеры» (поколение Z), предъявляет новые требования к работодателям. Они ожидают гибкости, финансовой стабильности, карьерных перспектив и комфортной атмосферы в коллективе. Настоящее исследование посвящено анализу предпочтений и ожиданий молодых специалистов от работы, а также основным причинам, влияющим на их выбор работодателя.

Крафт (мастерство), реализация, технические детали

Исследование проведено агентством КД и Центром исследования рынка коммуникаций НИУ ВШЭ, и его результаты основаны на данных, собранных среди 407 студентов и молодых специалистов из более чем 70 вузов. Возраст респондентов — от 21 до 27 лет.
Мы разбили собранные данные по мотивационным установкам, критериям выбора работы и причинам увольнения, а затем с помощью методов многомерной кластеризации выделили 4 устойчивых поведенческих сегмента среди опрошенных. Каждый такой кластер представляет собой когерентную группу респондентов с близкими установками, приоритетами и профессиональными ориентирами. Эти группы отражают содержательно различающиеся подходы к восприятию работы и работодателя. На основе содержательного анализа кластеров мы сформировали типологию зумеров, которая может служить практическим инструментом для проектирования HR-стратегий и внутренних коммуникаций.
Мы применили методы факторного анализа, чтобы выявить в данных, полученных от респондентов, скрытые структуры. В частности, мы использовали метод главных компонент (PCA) — статистический инструмент, который помог сократить многомерное пространство признаков до 8 обобщающих факторов (осей). Каждый такой фактор отражает определенный паттерн поведения или установку. Вместе они объясняют существенную часть смыслового разброса ответов и позволяют интерпретировать типовые установки поколения Z в профессиональной сфере. Чтобы визуализировать различия между кластерами, мы рассчитали средние значения по каждому из восьми факторов внутри выделенных типажей и привели их к условной шкале [0,1–0,9]. Такая нормализация позволила избежать искажений, связанных с крайними значениями, и сохранить относительные различия между кластерами. В результате мы получили сбалансированные радар-графики, отражающие не абсолютные уровни факторов, а их профильные акценты в рамках каждого поведенческого сегмента.

Инсайты, гипотезы, процесс создания и взаимодействия с заказчиком

Цель исследования — выявить ключевые факторы, определяющие отношение зумеров к работе, работодателям и профессиональному развитию. Оно помогает понять, какие условия труда, корпоративные ценности и стили управления наиболее привлекательны для нового поколения сотрудников, а рекомендации работодателям - скорректировать стратегии привлечения и удержания молодых специалистов, создавая более комфортные и продуктивные условия труда.

Скриншоты