Сеть доставки еды Slice NYC Pizza: сайт и IIKO

Главное о кейсе

Теперь клиент может экономить на комиссиях агрегаторов доставки до сотен тысяч в месяц, а также развивать сайт любыми способами. Код открыт, а модулей на Битрикс.Маркетплэйс больше сотни. Помимо этого, заказчик получил очевидные преимущества от интеграции с IIKO:

– Система автоматизации IIKO не предусматривает абонентской платы или % с продаж – кроме оплаты любого хостинга.

– IIKO не замыкает клиента на нас как на разработчике и службе поддержки. Список сертифицированных Битрикс-разработчиков пополняется до сих пор.

– Агентства и партнеры получают смету и инструкцию по наполнению IIKO и управлению сайтом.

– Баллы системы лояльности IIKO.Card – это сильная мотивация для клиентов заказывать у вас на сайте, а не на агрегаторах с высокой комиссией вроде Яндекс.Еда или ДеливериКлаб. Баллы можно получать и списывать как в онлайне, так и в офлайне.

– В каждой нашей смете бонус: +10% на Авторские правки (задачи, вне оцененных работ по данной смете).

Бизнес-задача и ее решение

С ЧЕГО ВСЕ НАЧАЛОСЬ?

У клиента две точки в Москве. Пиццерия осуществляла доставку по телефону и через агрегаторы. Клиента это не устраивало – агрегаторы забирали 10% с оборота за обслуживание. Синхронизация с программой лояльности отсутствовала – нельзя было создавать и запускать баллы, скидки, ранги и прочие компоненты, призванные удерживать посетителей.

Заказчик заказал у нас сайт, на котором можно быстро и удобно выбрать необходимые позиции и оформить доставку. Платформа должна быть выполнена в общей стилистике бренда и отражать основные ее принципы.

СДЕЛАЛИ САЙТ И ВЫПОЛНИЛИ ИНТЕГРАЦИЮ

Готовим графические опоры сайта

Чтобы понять, какое визуальное решение наиболее подходит сайту, достаточно взглянуть на интерьер ресторана и его логотип.

Мы изучили палитру цветов и подобрали подходящие оттенки для сайта.

Мы выбрали оттенки белого и бордового цвета в качестве основных. Они гармонируют с интерьером пиццерии и отражают статус заведения: уютного, строгого и колоритного.

ВЫСТРАИВАЕМ ЛОГИКУ САЙТА ИСХОДЯ ИЗ ПОТРЕБНОСТЕЙ ЦА

Мы начали работу с подготовки сервера, настройки шаблона сайта на CMS 1С-Битрикс и установки решения автоматизации IIKO. Настроили цели в Яндекс.Метрике и Google Analitycs, чтобы отслеживать поведение посетителей и оптимизировать блоки сайта.

На первый экран поместили большой акционный блок. Выше – хедер с основными страницами сайта, ниже – меню.

Цель блока с акцией на первом экране – привлечь максимальное количество посетителей к авторизации. Выполнить ее очень просто: достаточно вбить номер телефона и получить СМС с кодом. Авторизованные пользователи смогут получить скидку и учавствовать в программе лояльности. Заказчик при этом получит доступ к базе пользователей, благодаря чему можно выполнять рекламную рассылку.

Под первый экран мы поместили каталог с позициями блюд.

Так пользователь может сразу перейти к выбору еды, ни на что не отвлекаясь. Первый блок –  слайсы пиццы. Ниже есть большие пиццы, салаты, десерты и прочие категории. Если посетитель хочет сразу перейти в нужный раздел, он может выбрать его в хедере.

В карточке товара только название блюда, большая фотография, стоимость и выбор количества позиций.

Блок оформления заказа сделали максимально простым. На странице только два блока: просмотр и изменение выбранных позиций, а также детали заказа.

В раздел «Доставка» мы поместили большую карту, где зеленым фоном выделили область бесплатной доставки.

Особое внимание уделили блоку «О нас». Заказчик рассказал нам о принципах работы пиццерии, а мы написали текст. Некоторым пользователям важно узнать о компании побольше, прежде чем сделать заказ.

В разделе «Контакты» информация о двух ресторанах в Москве.

Пользователь, зарегистрировавшийся на сайте, получает доступ к личному кабинету и программе лояльности.

SEO

Для продвижения сайта в поисковой выдаче по большинству запросов, связанных с доставкой еды, выполнили следующие работы:

– Создали robots.txt для поисковых систем.
– Создали карту редиректов.
– Создали генерацию метаданных для страниц сайта.
– Перенесли сайт на рабочий домен и настроили админпанель.
– Создали карту сайта sitemap.
– Настроили цели Яндекс.Метрики и Google Analytics.
– Выполнили тест страниц, каталога, формы заказа и обратной связи.

Выполненные работы позволили повысить сайт в поисковой выдаче на несколько позиций по большинству запросов.

ИНТЕГРАЦИЯ С IIKO

По итогу работ клиент получил стильный и интуитивно понятный сайт с удобным функционалом. Внедрение системы автоматизации IIKO позволило заказчику получить:

– Компонент для авторизации пользователя на сайте и в бонусной системе по номеру
телефона.
– Интеграцию ограничений меню.
– Компонент для указания адреса доставки или пункта самовывоза.
– Компонент для ограничения каталога по терминалу доставки.
– Компонент для вывода модификаторов в карточке товара.
– Бонусную программу IIKOCard – с расчетом скидок, списанием баллов и рекомендуемыми товарами в корзине.
– Выгрузку заказов, интеграцию статусов заказов.

Прочая информация о кейсе

Наш клиент – Slice NYC Pizza. Это московская сеть пиццерий, осуществляющая доставку нью-йоркской пиццы и прочих блюд. Мы подготовили клиенту официальный сайт на CMS 1С-Битрикс и интегрировали его с системой автоматизации производства IIKO. Заказчик получил удобную платформу, на которой можно выбирать блюда и оформлять доставку в любую точку Москвы.

Текущая доступность работы

https://slice-pizza.ru

Скриншоты