Разработка платформы «Адвокаты бренда»

Главное о кейсе

Портал “Адвокаты бренда” был запущен в тестовом режиме совсем недавно — в сентябре 2019 года. Несмотря на это, он уже демонстрирует достаточно высокий интерес пользователей: регистрации, активность на форуме (новые темы и комментарии), участие в конкурсах. За 2 месяца работы сайта пользователи загрузили на него уже несколько десятков кейсов для конкурсов.

Description in English:

The project was launched in test mode recently - in September 2019. Despite this, it already demonstrates rather high interest of users: registration, forum activity (new topics and comments), participation in competitions. They have already downloaded several dozen cases for contests during 2 months.

Бизнес-задача и ее решение

CooperVision — один из крупнейших международных производителей контактных линз, занимающий 1 место по популярности в США и 2 место в Европе. Для повышения лояльности профессионального сообщества офтальмологов, сотрудников и директоров оптик к бренду CooperVision мы разработали проект “Адвокаты бренда”.

Проект задумывался как онлайн-площадка, где специалисты смогут общаться, взаимодействовать с представителями компании, узнавать новости о бренде, получать информацию о его продуктах и участвовать в конкурсах.

Поскольку на сайте содержалась конфиденциальная информация, мы разработали закрытый портал, для доступа к которому необходима авторизация. Зарегистрироваться на сайте самостоятельно невозможно — пароль и логин каждый специалист получает в пригласительном письме.

Разделы портала:

- «Обучение», который содержит полезные материалы по офтальмологии.
- «Новости» с актуальной информацией о бренде и продуктах.
- «Форум», в котором пользователи могут общаться между собой и задавать вопросы представителям бренда.
- «Практика» для проведения онлайн-конкурсов.

В рамках конкурсов участники рассказывают о случаях из личного опыта, связанных с назначением линз CooperVision при различных офтальмологических проблемах. Полученные кейсы модератор публикует на сайте в формате видеороликов, а пользователи голосуют за наиболее понравившиеся. При желании к ролику можно оставить комментарий или связаться с автором напрямую. Победителем становится автор, чей кейс наберет наибольшее количество голосов.

Основная сложность в реализации функционала была связана с полной конфиденциальностью конкурсных видео: они должны быть доступны только на сайте. Чтобы исключить возможность делиться ссылкой на ролик со сторонними пользователями, мы отказались от идеи хранить видео на YouTube, остановив свой выбор на видеохостинге Vimeo, который позволяет просматривать ролики только на сайте.

При создании портала мы обратились к последним версиям существующих инструментов: серверная часть разработана на платформе .net core 2.1, для интерфейса использовалась библиотека React.js.

Микросервисная архитектура сайта обладает большим потенциалом к масштабированию: портал легко развивать и дорабатывать с минимумом вложений.

Фотографии из Instagram-аккаунта CooperVision «подтягиваются» на главную страницу с помощью API.

Клиент управляет контентом портала с помощью нашей собственной CMS-системы Newton 5.0. Система максимально проста в использовании и не требует навыков разработчика или специального обучения.

Прочая информация о кейсе

Компания DD Planet разработала закрытый портал для профессионального сообщества офтальмологов и представителей оптик. Платформа позволяет специалистам общаться, обучаться, участвовать в конкурсах, а также узнавать больше о бренде CooperVision.

Description in English:

DD Planet has developed a closed website for the professional community of ophthalmologists and opticians. The platform allows professionals to communicate, learn, participate in competitions, as well as learn more about the CooperVision brand.

Скриншоты