Demis perFORMANce conf 2024. Первая в России конференция про человекоцентричный маркетинг

Главное о кейсе

Рынок интернет-коммуникаций в 2024 году столкнулся с ограниченностью рекламного инструментария, агрессивными сообщениями и навязчивостью, что привело к падению восприимчивости аудитории и снижению эффективности рекламы.
Мы задумывали Demis perFORMANCE conf как площадку для возрождения интереса к человекоцентричному подходу в маркетинге. И по ее итогам можно с уверенностью сказать: экологичные коммуникации возвращают эффективность рекламе.

Как проект изменил жизнь пользователей

Конференция собрала 5,5 тыс. участников, из которых 2,2 тыс. приняли участие оффлайн.
Спикеры: 150 профессионалов из различных областей.
Контент: 4 267 слайдов с кейсами, исследованиями и хакатонами.
Охваты соцсетей: 17,8 млн.
Охваты СМИ: 29,2 млн.
Общий охват: 47 млн.

Ключевые достижения:
Более 100 публикаций о мероприятии в профессиональных СМИ.
400 заявок на выступления, из которых были отобраны лучшие 150.
Уникальная база кейсов и инструментов, демонстрирующая эффективность человекоцентричного подхода.

Бизнес-задача и ее решение

Цель проекта - представить человека как ключевой объект рекламного процесса.
А также привлечь внимание профессионального сообщества к проблемам восприятия рекламы и способам их решения. Создать практическую базу успешных кейсов и инструментов для реализации человекоцентричных подходов в маркетинге.

Крафт (мастерство), реализация, технические детали

Концепция конференции вдохновлена эпохой Возрождения, когда человек вновь стал ключевой фигурой искусства. Мы решили символично провести параллель с маркетингом, поставив человека в центр рекламных коммуникаций.
Созданные месседжи опирались на болевые точки аудитории:
«Никогда еще реклама так не бесила».
«Эффективный маркетинг — это здоровые отношения».

Инсайты, гипотезы, процесс создания и взаимодействия с заказчиком

Чтобы привлечь внимание к проблеме, мы обратились к друзьям и партнерам с просьбой высказаться, что их раздражает в современной рекламе. Результат не заставил себя ждать — в социальных сетях маркетинговых сообществ появились десятки сообщений о том, как бесит современная реклама.
Так, запустилась цепная реакция из постов, которая принесла 3 первых миллиона органических охватов.
Затем эксперты Demis Group рассказали о клиентоцентричном подходе в различных СМИ. Было опубликовано 20+ статей, среди которых:
«Что такое клиентоцентричный маркетинг» (Sostav, Н. Позяева, директор по маркетингу).
«Эволюция клиентоцентричности: как изменения в маркетинге отражаются на потребителях» (Biz360, А. Махмутова, коммуникационный директор).
«HR-менеджмент: человекоцентричность — новый тренд кадровой политики компаний» (Biz360, Г. Полкан, генеральный директор).
Команда дизайнеров совместно с нейросетью создала комикс «Басня о продавце Лисе и мудрой Сове», чтобы подчеркнуть важность заботы о человеке в коммуникациях.
А с помощью партнера «Мособлреклама» анонсы конференции были размещены на 20 цифровых баннерах в Московской области, что привлекло дополнительную аудиторию.
Успех не заставил себя долго ждать — наши действия, направленные транслирование идеи человекоцентричности через разные источники коммуникации, привлекли внимание СМИ. Нас поддержали: РГ Медиа, Adindex, МТС omnichannel, Oborot, new retail, kudago.МСК, PRNews и другие.

Мы получили более 100 анонсов конференции — аудитория сама сформировала спрос на презентацию способа не раздражать пользователей навязчивой рекламой.

Дело оставалось за малым — собрать лучшие практики в коммуникациях, отражающие человекоцентричный подход. За время анонсирования мы получили более 400 заявок на выступление и отобрали 150 лучших кейсов и хаков.

Скриншоты

Видео