Главное о кейсе
Мы разработали геймификацию «Елка с хлопушками» для поддержки рекламной акции. Игра была встроена в приложение «Клуб Друзей Дикси» и предназначалась для текущих клиентов компании.
Как проект изменил жизнь пользователей
Уникальный опыт взаимодействия с брендом.
Бизнес-задача и ее решение
Цели и задачи Нужно было поддержать программу лояльности «Клуб Друзей Дикси», по которой клиенты могут получать кешбэк на карту клуба за совершенные покупки. Карты были не у всех клиентов, и требовалось решение, которое замотивирует большее число покупателей стать участниками программы.
Решение Мы пошли сразу в двух направлениях: за участие в игре пользователи получали и просто удовольствие, и вполне ощутимые призы в виде монет кешбэка на карту. При этом игру связали с реальной покупательской активностью: игроки могли получать дополнительные попытки и, соответственно, выиграть больше призов за покупки в супермаркетах «Дикси». Визуальная концепция и цвета были взяты у бренда, чтобы геймификация органично вписалась во внутреннее наполнение приложения.
Крафт (мастерство), реализация, технические детали
Наполнение и внутренняя механика — Каждый день игрок получал одну бесплатную попытку выполнить задание. Если его выполнить, это давало дополнительные попытки – их количество зависело от сложности задания. — Каждая попытка дает возможность открыть подарок и получить от 10 до 5000 монет кешбэка на карту «Клуба Друзей Дикси». — Дополнительно к этому еженедельно разыгрывали суперприз – 50 000 монет. Для участия в розыгрыше нужно было хотя бы раз в неделю зайти в игру и открыть подарок. — Неиспользованная бесплатная попытка сгорала, если ее не использовать – это стимулировало чаще заходить в игру. — Если пользователь хотел накопить больше монет, он мог зарегистрировать в игре чек на покупку от 299 рублей с картой «Клуба Друзей Дикси» и получить дополнительные попытки.
Скриншоты