Игровая механика Альфа Банк: Акула Бизнеса

Главное о кейсе

У Альфа-Банка есть программа лояльности «Деньги сверху» для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.

Повысить их лояльность, рассказать больше о программе и дополнительно простимулировать к открытию счетов и депозитов было решено с помощью игры с механикой тамагочи.

Как проект изменил жизнь пользователей

Мы разработали две игры: для взрослой и детской аудитории банка.

Для первой категории «Акула бизнеса» — это возможность отвлечься от рутины и переключить мысли, и заработать баллы программы «Деньги сверху» на решение реальных бизнес-задач.

А детская аудитория получала тот же фан от игры и обучалась финансовой грамотности.За успешное выполнение обучающих заданий, владельцы детских карт банка могут получить реальные деньги на свой счёт.

Бизнес-задача и ее решение

Основные цели проекта: повысить лояльность, рассказать больше о программе и дополнительно простимулировать к открытию счетов и депозитов.

Разработали игру в механике тамагочи, обернули все цели в метамеханики.

Крафт (мастерство), реализация, технические детали

Как и в классическом тамагочи, всё начинается с рождения питомца-акулы. Игроку предстоит выбрать имя персонажа с помощью рандомайзера и пройти все стадии его взросления — от малька в бизнесе до подводного СЕО.

Чем чаще участники кормят своих акул, тем быстрее растут их уровень и место в рейтинге. А вместе с ними повышается и шанс выиграть призы.

Призы в «Акуле бизнеса» — баллы программы лояльности «Деньги сверху». Потратить их можно на:

- на оплату банковских продуктов.
- на предложения от партнёров банка (например, бесплатные поездки в Яндекс Go).

Количество корма и возможность пройти все грейды напрямую зависят от выполнения заданий. При этом основные задания закрывают бизнес-цели Альфа-Банка.

Корм можно получить так:

- открыть накопительный, расчётный счёт или депозит, пополнить и сохранить остаток от 100 000 ₽.
- сыграть в мини-игру — математический лабиринт, где нужно проводить переговоры с необычными представителями подводного мира.
- выполнить задание: каждый день заходить в игру, сделать уборку с акулой или потанцевать с ней.

С ростом грейда меняется внешний вид и окружение персонажа. И даже выражение его лица (то есть морды, конечно).

Одним «Акула бизнеса» поможет отвлечься от рутины и переключить мысли, а другие потратят заработанные баллы «Деньги сверху» на решение реальных бизнес-задачи. Выбор стратегии — за игроком!

После создания «Акулы бизнеса» мы адаптировали игру и для юных клиентов Альфа-Банка — так на основе взрослой версии появился «Акулёнок». Здесь игроков ждут уже привычные и новые обучающие задания, за выполнение которых владельцы детских карт банка могут получить реальные деньги на свой счёт.

Текущая доступность работы

Игровая механика доступна в приложении бренда

Скриншоты

Видео