Бизнес-задача и ее решение
Наша команда создала с нуля маркетплейс «Благо». Для продавцов мы дополнительно реализовали функционал «Статистика» и «Тарифы». «Статистика» — раздел, который наглядно показывает статистику по просмотренным и проданным товарам, заказам, тому, чем интересуются пользователи маркетплейса у этого продавца. А раздел «Тарифы» позволяет продвигать товары в рамках маркетплейса за дополнительную оплату. Например:
⠀
- выделить карточку товара, сделав ее вертикальной, или двух товаров, сделав ее горизонтальной, чтобы выделить их на фоне остальных в каталоге;
- продвинуть товары в начало каталога, чтобы они чаще отображались пользователям.
⠀
Также площадка позволяет общаться напрямую покупателям с продавцами через реализованный чат. В чате пользователи с обеих сторон могут дополнительно загружать материалы к своим сообщениям. Если покупателю не пришел заказ или он пришел в плохом состоянии: разбит, сломан и тому подобное, покупатель всегда может открыть спор и подключить третье лицо — экспертов «Благо», для решения этих вопросов и возврата денег.
Our team has created the Blago marketplace from scratch. For sellers, we have additionally implemented the “Statistics” and “Tariffs” functionality. “Statistics” is a section that visually shows statistics on viewed and sold products, orders, and what the marketplace users are interested in from this seller. And the section "Tariffs" allows you to promote goods within the marketplace for an additional fee. For example:
- select a product card, making it vertical or horizontal, to make them stand out from the rest in the catalog;
- promote products to the beginning of the catalog so that they are more often displayed to users.
⠀
The platform also allows customers to communicate directly with sellers through the implemented chat. In the chat, users on both sides can additionally upload materials to their messages. If the buyer did not receive the order or it came in a bad condition: broken, broken, etc., the buyer can always open a dispute and connect a third party - Blago experts to resolve these issues and return the money.
Прочая информация о кейсе
«Благо» — торговая площадка, где покупатели могут ознакомиться с ассортиментом товаров разных продавцов и купить товары с доставкой в любую точку России удобным им способом.Также это площадка, где продавцы могут продавать свои товары, кроме продуктов питания, алкоголя и скоропортящихся продуктов, продвигать их через статьи и хэштеги к статьям.
Our team made the Blago marketplace from scratch. ""Blago"" is a trading platform where buyers can view the assortment of goods from different sellers and buy goods with delivery to anywhere in Russia in a convenient way. It is also a platform where sellers can sell their goods, except for food, alcohol and perishable products, and promote them. through articles and hashtags to articles.
Скриншоты