Главное о кейсе
8,1% рост продаж (H1 2018 / H1 2019);
Во время спецпроекта охват вырос в 23 раза (по сравнению с ежемесячным охватом сообщества до проекта);
Более 450 вопросов от подписчиков;
98% комментариев под публикациями - положительные отзывы о бренде.
Achieved goals and KPI based on the launch results:
1. Growth of sale by 8.1% (H1 2018/ H1 2019);
2. The audience reach has grown 23 times during the project (compared with the pre-project monthly coverage);
3. More than 450 questions from followers;
4. 98% of the comments express positive feedback about the brand.
Бизнес-задача и ее решение
1. Донести до аудитории УТП продукта;
2. Повысить покупательское намерение;
3. Вывести коммуникацию бренд-потребитель на новый уровень.
Objectives:
1. To show the USP of the product to the audience;
2. To increase intent to purchase;
3. To bring the brand – consumer communication to a new level.
Решение:
1. 7 экспертов стали амбассадорами 7 навыков развития малышей до 1 года
Под каждый навык, который помогают развить игрушки Tiny Love, мы подобрали специалиста — популярного инфлюенсера в Instagram: детского психолога, педагога, массажиста, билингва и т.д. На один день эксперт “приходил” в аккаунт бренда и в формате stories отвечал на вопросы аудитории по своему профилю. Например, популярный детский массажист Игорь Новокриницкий с аудиторией почти 700 тысяч подписчиков в Instagram стал амбассадором направления крупной моторики.
2. Нативная интеграция продукта
Эксперты отвечали на вопросы аудитории и показывали на примере игрушек Tiny Love, как развивать навыки малышей. За счет этого интеграции получились максимально нативными и интересными.
3. Тройной охват аудитории
Для максимального охвата аудитории мы использовали triple play механику:
1. Анонсировали спецпроект у экспертов и привлекли их аудиторию к нам в аккаунт;
2. Активизировали собственных подписчиков за счет интерактивной механики спецпроекта;
3. Подключили медийную рекламу, чтобы охватить еще больше аудитории в Instagram.
Solution:
1. Seven experts have become ambassadors to show the 7 basic development skills.
Each ambassador was responsible for one skill only according to their specialization since all of them are experts in different fields: kids psychology, teaching, bilingualism and so on. For one day only each expert took over Tiny Love Instagram account to answer the questions on Stories. For instance, Igor Novokrinitsky, a popular baby masseur with more than 700K Instagram followers, became an ambassador for gross motor skills.
2. Embedded marketing
The experts have answered the audience questions showing how to develop certain skills using Tiny Love toys. Due to that the integrations were effective.
3. Triple play technique
To maximize the audience reach we have used a triple play method:
1) We’ve announced a special project with the experts to bring their followers to the Tiny Love account.
2) Due to the interactive techniques of the project we’ve managed to get more activity from the Tiny Love followers.
3) The media advertisement was used to reach more audience on Instagram.
Прочая информация о кейсе
Игрушки Tiny Love помогают развивать семь базовых навыков малышей до года: мелкую и крупную моторику, язык и общение, воображение и творчество, чувства, познание и эмоциональный интеллект. Так как мамы традиционно доверяют экспертам в вопросах здоровья и воспитания детей и активно пользуются Instagram, в аккаунте @tinylove_russia мы провели спецпроект с участием семи узкоспециализированных экспертов по раннему развитию. Все они активные и популярные инфлюенсеры в Instagram. Каждый эксперт на один день становился амбассадором бренда, в формате stories отвечал на вопросы аудитории и показывал на примере игрушек Tiny Love, как развивать ключевые навыки младенцев.
About:
Every Tiny Love toy is created with the 7 Developmental Wonders in mind. This is a comprehensive set of guidelines for various baby development milestones and a tool to help parents grow with their babies.
It’s a known fact that mothers traditionally follow experts’ opinions on kids’ health and upbringing and nowadays most of them use Instagram. That’s why we have created a special project on @tinylove_russia Instagram account involving seven infant development experts. All of them are popular influencers on social media. Each of them became Tiny Love’s ambassador for a day to answer the audience questions and show how to develop basic babies skills using Tiny Love toys.
Текущая доступность работы
https://www.instagram.com/tinylove_russia/
Скриншоты
Комментарий заказчика
Благодаря спецпроекту продажи игрушек выросли на 8,1% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Мы вывели коммуникацию с аудиторией на новый уровень доверия и получили самые сокровенные инсайты от молодых мам. Вместе с Digital Milestone мы продолжаем проводить спецпроекты с экспертами в Instagram и видим их влияние на рост бизнес-показателей.
Thanks to the special project the sales of toys have increased by 8.1% compared with last year. We took the communication with the audience to a whole new level and received the innermost insights form young mothers. Working in coordination with the Digital Milestone agency we keep running special projects with experts on Instagram. This allows us to see the way they positively influence the business profit.