«Макдоналдс»: мы на расстоянии, но вместе!

Главное о кейсе

Результаты: 1 417 человек зарегистрировались для участия в онлайн-встрече, при этом 1 131 человек одновременно смотрели трансляцию, 795 человек приняли участие в интерактивной игре, а в качестве положительной оценки мероприятия в ходе трансляции 65 747 раз было совершено нажатие на значок ладошки.
Также у нас была возможность собрать обратную связь аудитории о платформе. У 97 процентов опрошенных платформа оставила приятное впечатление, а 63 процента отметили, что во время эфиров не возникло ни одной технической сложности. Что касается самой программы, то особенно интересными зрителям показались выступление известного маркетолога Игоря Манна, рассказ о результатах работы компании и о планах на 2021 год.

Бизнес-задача и ее решение

Ежегодно в подобной встрече принимают участие 1200-1500 человек. Это важное для компании мероприятие, где руководители центрального офиса делятся итогами года и стратегическими планами на будущее: помимо полезного мастер-класса и приятных слов от руководства сети пользователи услышали много подробной информации о деятельности компании. Мероприятие длилось около четырех часов, а спикерами выступили десять человек.

Механика

Мы сверстали полноценный брендированный сайт с соблюдением пожеланий клиента. Для трансляции мы сделали анимированную заставку, а за полчаса до начала эфира запустили обратный отсчет с интересными фактами о компании. Эфир открылся презаписанными роликами, которые компания подготовила заранее — а затем эксперты один за другим выходили в прямой эфир и показывали презентации. Для перерыва команда Lokstream подготовила интерактивную игру с бестселлерами «Макдоналдс».

Регистрация

Пользователи получили брендированные инвайты на мероприятие: им нужно было пройти по ссылке, ввести свои данные и подтвердить их. На выбор предлагалось два способа: письмо на почту или смс-сообщение. Так мы убеждались, что трансляцию смотрит тот самый человек, которого пригласила компания.

Безопасность

Высокие стандарты безопасности: разработка велась в соответствии с требованиями, предъявляемыми стандартом PCI DSS. Возможность просмотра ограничивалась одним устройством с обязательной токенизацией трансляции: на каждого авторизованного пользователя система генерировала уникальный временный токен. Если пользователь пытался передать свой доступ или открыть видео на нескольких устройствах, токен инвалидизировался и связь обрывалась. Эту технологию мы разработали для контента с платным доступом, но она помогает и в проведении корпоративных мероприятий.

Прочая информация о кейсе

Ежегодное собрание директоров предприятий и сотрудников центрального офиса компании обычно проходит оффлайн, но 2020 год внес свои коррективы — и мероприятие нужно было провести в прямом эфире. В качестве платформы компания выбрала Lokstream.

Скриншоты

Видео