Fitdog

Главное о кейсе

Часть ежедневной рутины клиента полностью закрывается через разработанный веб-сервис

Бизнес-задача и ее решение

Fitdog обратились к Distillery так как для дальнейшего роста клиенту требовалась технология, позволяющая упростить и улучшить бизнес-процессы. В ежедневной работе компании задействованы три стороны: клиенты собаководы, тренеры, и сотрудники Fitdog.

Проведя исследование бизнес-процессов и проинтервьюировав потенциальных пользователей Distillery выдвинуло предложение о реализации единого веб-сервиса для всех групп.

Сотрудники Fitdog могут составлять расписание, тренеры — давать хозяевам отчеты о тренировках их питомцев и новых достижениях, а хозяева бронировать и оплачивать занятия, следить за тренировками собак в режиме онлайн и наблюдать за прогрессом питомца.

Важным условием стало быстродействие и непрерывность пользовательского опыта для всех ролей, поэтому Distillery выбрали современный фреймворк — React.

Тренеры часто проводят занятия на улице и пользуются приложением со смартфона, поэтому наши дизайнеры и фронтенд разработчики особое внимание мобильной версии приложения.

Дополнительным пожеланием клиента стала возможность для топ-менеджмента компании следить за финансовыми показателями и возможность делать e-mail рассылки для клиентов прямо из административной панели. Для этого мы подготовили гибкий редактор почтовых рассылок со встроенными шаблонами писем, а также отдельный раздел десятками с настраиваемых графиков по финансовым показателям компании.

Прочая информация о кейсе

Santa Monica-based startup Fitdog came to Distillery ready to grow but held back by clunky, outdated technology. The company was designed as a full-service solution for SoCal dog owners seeking boarding, grooming and exercising—and it had the chops to pull it off!

What was missing? A great, intuitive app and website that made booking effortless for clients and everyday operations easy on employees and vendors. Clients were calling to make appointments because the third-party scheduling system was that frustrating. Fitdog needed to do better. That’s where our Distillery team came in.

Скриншоты