Reels, shorts, клипы: вертикальные видео как способ взаимодействия с аудиторией

Главное о кейсе

Общее число охватов (во всех соцсетях): 60+ тысяч
Количество конференций: 7
Количество героев: 46
Количество видео: 23
Количество репостов: 78

Как проект изменил жизнь пользователей

В последние пару лет вертикальные видео — основной способ увеличить трафик в соцсетях и расширить свою аудиторию, получив при этом целевые просмотры. В 2022 году SMM-отдел Doubletapp взял в работу масштабную задачу: создать серию регулярных вертикальных видео, отвечающих следующим запросам:

• органическое увеличение охватов;
• рост ключевых показателей — например, в день DUMP, когда мы выпустили рилс о конференции, охваты выросли на 279%;
• пересечение онлайн- и офлайн-активностей;
• вовлечение сотрудников в активности;
• рост привлекательности на рынке как работодателя;
• контакты с представителями других компаний.

Так в наших соцсетях родилась рубрика #dt_ask, эти публикации закрывают сразу несколько бизнес-задач:

• растет трафик в социальных сетях и, соответственно, узнаваемость;
• мы знакомимся с коллегами из других компаний,
создаем дополнительное касание с потенциальными коллегами и/или клиентами;
• делаем развлекательный контент, который транслирует ценности компании и привлекает внимание аудитории к экспертному контенту.

Довольны и алгоритмы: мы не собираем миллионных просмотров, однако наши Reels, Shorts и клипы показываются подписчикам других IT-компаний и растят аудиторию аккаунтов Doubletapp органически.

Бизнес-задача и ее решение

Благодаря вертикальным видео мы увеличили трафик в социальных сетях, а благодаря ему — приток пользователей на сайт. Познакомились со многими коллегами из других компаний. Создали дополнительное касание с потенциальными клиентами и партнерами. Привлекли сотрудников к активности, тем самым укрепив лояльность тех, кто работает в компании. Сумели организовать пересечение офлайна и онлайна.

Крафт (мастерство), реализация, технические детали

Мы использовали формат интервью — задавали спикеру вопрос из области IT или его профессиональной деятельности. Вопросы придумывали к каждой конференции отдельно, с ориентиром на тематику и участников — где-то мы спрашивали про бизнес, где-то — о жизни программистов и менеджеров. Обычно мы опрашивали от 3 до 20 спикеров.

Монтаж видеороликов выглядел как склейка нескольких ответов в динамике или один развернутый ответ с интересными фактами.

После нескольких проб были придуманы самые выигрышные рубрики: «Было / не было», «Опиши свою работу одним словом» и категория «О профессии»

Приемы:
• провокационные вопросы;
• трендовые темы;
• упоминание организаторов мероприятий и участников опросов для продвижения роликов.

Инсайты, гипотезы, процесс создания и взаимодействия с заказчиком

В соцсетях Doubletapp мы активно работаем над двумя масштабными PR-целями компании: поддержанием контакта с аудиторией не только онлайн, но и по возможности офлайн и вовлечением сотрудников в корпоративные активности. Съемки на конференции DUMP в апреле 2023 года и последующий выпуск видео сумели внести свой вклад в реализацию обеих.

На конференцию в Екатеринбурге приехало 35 сотрудников Doubletapp. Все они были одеты в брендированные футболки. В первый же перерыв мы записали незамысловатое видео, которое завирусилось. К середине конференции людей в брендированных футболках узнавали на стендах, сотрудникам было проще и легче общаться с другими участниками конференции.

На DUMP мы сняли несколько видеороликов. Многие из респондентов уже знали нас, так как видели ролики, аналогичные тем, которые снимали с ними.

Скриншоты