Главное о кейсе
— Теперь проверка вагонов-цистерн происходит в 2 раза быстрее.
— Убытки компании сократились на 57% после автоматизации работы полевых сотрудников. Это произошло за счет сокращения простоев техники и числа ошибок, связанных с человеческим фактором.
— На 146% повысилась прозрачность производственных процессов.
Бизнес-задача и ее решение
— Бригады работают в полевых условиях, где мобильный интернет не всегда стабилен. Мы предусмотрели возможность работы приложения в условиях неустойчивой связи и реализовали функцию отложенной синхронизации. Все заполненные данные обновятся в системе, когда интернет-соединение восстановится: например, когда сотрудники вернутся в офис, выполнив работу «в полях». При этом, данные обновятся автоматически, т. к. синхронизация с сервером корпоративной системы учета происходит по инициативе приложения;
— Раньше сотрудникам приходилось вводить некоторые значимые данные вручную. Теперь номерные объекты можно сканировать с помощью двух типов RFID-сканеров: встроенного и подключенного через bluetooth. Эта опция сокращает ошибки, связанные с человеческим фактором;
— Создали несколько пользовательских ролей (Слесарь, Вагонник, Бригадир, Администратор), отдельные сценарии для трех разных участков работ с различными сценариями и разных типов вагонов-цистерн, а также админ-панель для удобного управления данными из офиса.
Прочая информация о кейсе
Работа полевых сотрудников, обслуживающих вагоны-цистерны, непростая — бригадиры, слесари, вагонники часто трудятся на воздухе, в любое время дня и ночи и в любую погоду. К тому же сотрудникам приходилось фиксировать все данные на бумаге. Чтобы облегчить жизнь работникам и оптимизировать процесс проверки вагонов, мы разработали мобильное приложение Цифровой инспектор. Приложение автоматизирует проверку вагонов-цистерн до и после налива нефтепродуктов.
Скриншоты