Индустриальное исследование e-Commerce 2021

Главное о кейсе

Достигнутые цели и KPI по итогам запуска
Выгоды для агентства и рынка:

За четыре недели охват от публикации исследования превысил 9 миллионов пользователей.
Статьи и релизы об исследовании были размещены на ключевых отраслевых, диджитал, экономических и политических СМИ.

50 площадок
220+ публикаций
9 млн пользователей

2.Эксперты-участники и те, кто был приглашен, но не смог принять участие в проекте из-за условий NDA, активно делились материалом и на персональных страницах в соцсетях, в телеграм-каналах, ссылались на исследования как на источник на конференциях.
Участники рынка высоко оценили количество и уровень приглашенных экспертов c-level, а также дизайн исследования.

176 личных постов
390+ репостов

3. Исследование увеличило узнаваемость агентства среди рекламодателей и участников индустрии е-коммерс по направлению диджитал-маркетинга.
Число брендовых запросов агентства выросло в 10 раз.
Получили приглашение к участию в международном исследовании.

Benefits for the agency and the market:
1. In four weeks, coverage from publication of the study exceeded 9 million users. Articles and releases about the research were featured in key industry, digital, economic and political media.

50 sites
220+ publications
9 million users

Participating experts and those who were invited, but could not take part in the project due to the conditions of the NDA, actively shared material and on their personal pages in social networks, in telegram channels, referred to the research as a source at conferences.
Advertising market participants highly appreciated the number and level of invited top-level specialists, as well as the design of the study.

176 personal posts
390+ shares

3. The research increased the agency's awareness among advertisers and participants in the e-commerce industry in the direction of digital marketing.

The number of brand requests from the agencies has increased by 10 times.
We received an invitation to participate in an international study.

Бизнес-задача и ее решение

E-commerce — относительно новая и активно развивающаяся сфера. Для этого сегмента характерно постоянное появление новых технологий, изменения информационной среды, маркетингового инструментария и других факторов, требующих постоянного реагирования на новые вызовы рынка.
В результате исследование e-commerce в таких условиях сталкивается с рядом методологических сложностей, которые мы постарались решить.

Разработали:

- единый терминологический аппарат
- единый подход к оценке всего многообразия метрик, характеризующих предмет исследования
-единый инструментарий для оценки индустрии
-единый подход и систематизацию подотраслей e-commerce

Всё это, а также сопоставление оценок, полученных различными методами, дает понимание основных трендов рынка. Результат исследования может быть использован для разработки стратегических решений и тактических действий на рынке.

E-commerce is a relatively new and actively developing sphere. This segment is characterized by the constant emergence of new technologies, changes in the information environment, marketing tools and other factors that require a constant response to new market challenges.

As a result, the research of e-commerce in such conditions is faced with a number of methodological difficulties, which we tried to solve.

Developed by:
- A unified terminology system
- A unified approach to assessing the whole variety of metrics that characterize the subject of research
- A unified toolkit for industry assessment
unified approach and systematization of e-commerce subsectors

1.Привлекли 50+ экспертов
Для реализации исследования мы привлекли коллег с нескольких сторон: со стороны агентств, рекламодателей, медиаизмерителей, AdTech-компаний.

Digital-агентства
Рекламодателей
Маркетплейсы
Ad-Tech Companies
CPA-сети
Media & Publishers

Подобный взгляд 360 позволил наиболее полно раскрыть индустрию и «подсветить» наиболее актуальные и востребованные вопросы.

Involved 50+ experts
To carry out the study, we attracted colleagues from several sides: from agencies, advertisers, media meters, AdTech companies

Digital agencies
Advertisers
Marketplaces
Ad-Tech Companies
CPA networks
Media & Publishers

Such a 360-degree view made it possible to fully reveal the industry and highlight the most pressing and demanded issues.

2. Проанализировали структуры распределения трафика рекламодателей на основе данных SimilarWeb.
Фактические медиамиксы компаний отсутствуют в открытом доступе. Это конфиденциальная информация. Отчет показал как распределяются бюджеты рекламодателей по каналам и дал ориентиры для построения диджитал-стратегий.

2. We analyzed the distribution structures of advertisers ' traffic based on the SimilarWeb data.
The companies' actual media mixes are not publicly available.This is a confidential type of information. The report showed how advertisers' budgets are distributed across channels and provided guidelines for building digital strategies.

3. Провели лексический анализ УТП, используемых на креативах.
Проанализировали семантику более 1,5 миллионов рекламных объявлений интернет-магазинов.
Результаты анализа представлены в виде диаграмм, отображающих реальную частоту использования УТП в рекламных объявлениях.

3. Conducted a lexical analysis of the USP used on creatives.
We analyzed the semantics of more than 1.5 million online store advertisements.
The results of the analysis are presented in the form of diagrams showing the actual frequency of the use of USP in ads.

4. Провели глубинные интервью с экспертами отрасли.
Обсудили настоящее и будущее отрасли и рынка: основные тренды, направления и перспективы развития, влияние пандемии, изменения объемов рынка и его динамику.

Сформировали выводы и рекомендации, основанные на экспертном мнении участников.

На основе экспертной оценки:
- Классифицировали тренды по самым актуальным блокам в разрезе 7 ключевых каналов
- Рассмотрели каждый канал в разрезе девяти метрик
- Сформировали прогнозы развития рынка по пяти направлениям
- Дали рекомендации необходимые для формирования рекламных стратегий, определения инвестиционной политики, оптимизации экономических и организационных ресурсов.

4. Conducted in-depth interviews with industry experts.
We discussed the present and future of Digital: main trends, directions and development prospects, the impact of the pandemic, changes in market volumes and its dynamics.
Formulated conclusions and recommendations based on the expert opinion of the participants.

Based on expert judgment:
- We classified trends by the most relevant blocks in the context of 7 key channels
- Considered each channel in the context of 9 metrics
- Prepared forecasts of market development in 5 areas
- Gave recommendations necessary for the formation of advertising strategies, definition of investment policy, optimization of economic and organizational resources.

5. Предложили рынку уникальную методологию к выделению и систематизации отраслей e-commerce

Проанализировали:
ТОП-500 сайтов брендов
10+ подотраслей
1,5+ миллионов рекламных объявлений
ТОП-100 интернет-магазинов

5. We offered the market a unique methodology for the selection and systematization of e-commerce industries.

Analyzed:
TOP-500 brand sites
10+ subsectors
1.5+ million advertisements
TOP-100 online stores

Прочая информация о кейсе

Клиенты в отрасли e-commerce показывают самые высокие темпы роста в индустрии маркетинга, этот тренд стал очевиден в период пандемии. С весны 2020 года кратно выросло и число решаемых задач, и количество занятых в отрасли специалистов и активных рекламодателей.

В 2020 году мы опубликовали отчет Paid Search Data Driven Approach с анализом основного performance канала — контекстной рекламы. В рамках текущего отчета мы презентовали результаты исследования e-commerce, как самой быстрорастущей отрасли.


Customers in the e-commerce industry show the highest rates of growth in the marketing industry, this trend became obvious during the pandemic. Since the spring of 2020, both the number of tasks being solved and the number of specialists and active advertisers employed in the industry have grown exponentially.

In 2020, we had already published a Paid Search Data Driven Approach report with an analysis of the main performance channel - contextual advertising. As part of the current report, we presented the results of the research of e-commerce as the fastest growing industry.

Скриншоты