Главное о кейсе
— Высокие оценки на тестировании интерфейсов реальным пользователям системы
— Сокращение на 40-60% времени на выполнение часто используемых процедур в рамках интерфейсов личного кабинета
— Быстрая адаптация новых HR-партнеров за счет спроектированной системы обучения
------------
— High marks on testing interfaces by real users
— Reduction on 40-60% of the time to perform commonly used procedures within the personal account interface
— Quick adaptation new HR-partners because of the designed learning system.
Бизнес-задача и ее решение
Задача — спроектировать личный кабинет HR-партнёров компании.
В рамках задачи мы провели серию глубинных интервью с текущими пользователями системы, выяснили сильные и слабые стороны интерфейса, собрали комплекс требований и пожеланий и сформировали пул гипотез по перепроектированию сервиса.
Основываясь на собранные данные, а также на плотную интеграцию проектной команды в бизнес-процессы клиента, мы подготовили развернутое логическое ядро и информационную архитектуру, которая стала фундаментом для дальнейших работ.
В результате было создано более 150 прототипов и дизайн-макетов, спроектирована система нотификаций и онбординга, а так же подготовлен масштабный стайлгайд и документация для разработчиков.
---------
The task is to design a personal account of the company's HR partners.
To solve this problem, we became a product team of the project. We explored the client's business processes, analyzed the data.
We conducted a series of in-depth interviews with current users of the system, found out the strengths and weaknesses of the interface, collected a set of requirements and wishes, formed a pool of hypotheses for the redesign of the service.
Based on the collected information, we have prepared a detailed logical core and information architecture, which became the base for further work.
As a result, more than 150 prototypes and design layouts were created, a system of notifications and onboarding was designed, as well as a large-scale style and documentation for developers was prepared.
Прочая информация о кейсе
СПАО «Ингосстрах» — одна из крупнейших российских страховых компаний, входит в ТОП-10 страховщиков России.
-> Подробное описание кейса —
https://everest-media.ru/portfolio/ingostrah/
---------
Ingosstrakh is one of the largest Russian insurance companies and one of the TOP 10 in Russia.
Скриншоты