Главное о кейсе
Академия амбассадоров «Вкусно – и точка» — обучающая программа для сотрудников предприятий сети.
Как проект изменил жизнь пользователей
Основная цель Академии — научить работников создавать контент для социальных сетей на профессиональном уровне.
Курс обучения состоит из трех образовательных модулей, в которых эксперты отрасли рассказывают слушателям о ключевых видах social media контента и особенностях создания постов для cоцсетей.
Бизнес-задача и ее решение
• Обучение проходит в игровом формате.
Геймификация помогает давать в легкой форме знания о видах контента и правилах его создания, незаметно собирая статистику успеваемости каждого пользователя.
• Одна тема — один модуль.
Каждый модуль платформы состоит из нескольких уровней: обучающий контент, интерактив на основе готовых кейсов и творческий экзамен. Для перехода на следующий уровень нужно полностью пройти текущий.
• Баллы и рейтинг.
За успешное выполнение заданий пользователь получает баллы и участвует в рейтинге 50 лучших сотрудников программы. Соревновательный элемент дополнительно работает на вовлечение участников.
• Сертификат и подарки.
Каждый участник программы, прошедший все модули, получает сертификат, а лучшие работники, попавшие в TOP50, награждаются мерчем Вкусно — и точка.
Крафт (мастерство), реализация, технические детали
К платформам для внутреннего использования мы подходим с не меньшим вниманием и проработкой UX/UI. Визуальная концепция опирается на дизайн-код бренда, а пользовательский путь и интерфейс просты, понятны и не требуют много времени на изучение, чтобы не отвлекать сотрудников от основных рабочих задач.
Инсайты, гипотезы, процесс создания и взаимодействия с заказчиком
Проект на стыке HR, SMM и обучения.
Скриншоты