Информационная поддержка Министерства по делам молодежи РТ

Главное о кейсе

Без бюджета на таргетированную рекламу:
– Количество подписчиков Вконтакте: 16605;
– Охват публикаций Вконтакте: 1 273 421;
– Количество подписчиков в Instagram: 11468;
– Охват публикаций в Instagram: 1 081 243;
– Среднее ежедневное количество обращений во всех соцсетях – 18 пользователей;
– Количество комментариев в Instagram: 11 497;
– Общее количество лайков в Instagram: 114 591;
– 17552 публикаций по хэштегу #молодоеминистерство в Instagram за последний год.

Бизнес-задача и ее решение

Задачи:

1) Информирование о возможностях для развития;
2) Обратная связь и прямая коммуникация с аудиторией.

Основной задачей было рассказать, какие возможности есть у молодежи в Татарстане. Для этого запустили формат, который дал молодым людям возможность говорить о своих проблемах напрямую с министром: в трансляциях в течение часа он отвечал на вопросы пользователей и рассказывал о последних проектах.

В аккаунтах Министерства пользователи получают полезный контент:
— Информацию о грантах, стажировках;
— Актуальные новости;
— Вакансии, инструкции, советы;
— Тематические квесты и конкурсы.

В июне Министерство молодежи республики на базе Вконтакте провело общественное голосование премии «На одной волне», которая поддерживает молодых специалистов в сфере молодежной политики, по номинациям «креативность», «традиционность» и «активность». Акция принесла 3000 новых подписчиков в течение двух недель.

Аудитория проявляла интерес к работе Министерства в социальных сетях: в комментариях пользователи спрашивали, как участвовать в проектах, предлагали свои новости, рассказывали о проблемах. Самыми популярными вопросами были: «Как я могу получить помощь от Министерства?» и «Как я могу принять участие в мероприятии?»

--

Tasks:

1) To provide information on development opportunities;
2) To respond to feedback and provide direct communication with auditory.

The main task was to tell what kind of opportunities the youth in Tatarstan have, to establish mutual understanding between Ministry and young people. To do this, agency launched a format that gave young people the opportunity to talk directly with the minister about their problems. In broadcasts he answered users questions and talked about recent projects for an hour.

In the accounts of the Ministry, users receive useful content:
– Information on grants, internships;
– Actual news;
– Jobs, instructions, tips;
– Themed quests and contests.

In June, the Ministry of youth of Tatarstan held a public vote on the «On the same wave» award on the basis of Vkontakte. The award supports young professionals in the field of youth policy in the categories: «Creativity», «Traditional» and «Activity». The promotion brought 3 000 new subscribers in two weeks.

The audience showed interest in the work of ministry on social networks. Users asked how to participate in projects, offered their news, talked about their problems in the comments section. The most popular questions were: «How can I get help from Ministry?» and «How can I take part in the event?»

Прочая информация о кейсе

Информационная поддержка в социальных сетях напрямую от министра по делам молодежи РТ.

Youth’s information support directly from the minister in social networks.

Скриншоты

Видео