Сервис поиска частных репетиторов Necesitaria

Главное о кейсе

1. Проработано множество гипотез, в результате которого достигнут рост конверсий:
- оставление клиентских заданий
- кол-во откликов психологами на 1 задание
- клиент связывается с оставившими отклик психологами

2. Проект стал приносить выручку

3. Планируется адаптация проекта в другие ниши.

Бизнес-задача и ее решение

Совместно с клиентом разрабатывался сервис в lean-парадигме развития продукта.
Первичная задача - была реализовать MVP, далее менее, чем за год работы функционал сервиса вырос более, чем в 5 раз.
Для тестирования маркетинговых гипотез, разработка велась по agile с циклом жизни спринтов - 1-2 недели для быстрого тестирования маленьких продуктовых гипотез.

В рамках работ проводились работы над тестированием формы оставления задания клиентами, увеличена конверсия из контекстной рекламы с 3 до 8%.

Подключена синхронизация базы репетиторов, реализована регистрация дополнительных репетиторов.

Разработаны функционал алгоритма соответствия подходящих репетиторов по региону, предмету и формату работы, sms и email-уведомлений с настраиваемым алгоритмом работы (уведомления и напоминания репетиторов о новых и текущих клиентских заданий, аналогичные уведомления и напоминания клиентам об откликах репетиторов на их задания).

Опробованы несколько моделей монетизации с оплатой за отклик, за просмотренный клиентом отклик, с оплатой за обмен контактами, подключен эквайринг (а также бонусная система) для репетиторов.

Прочая информация о кейсе

Necesitaria - сервис поиска частных репетиторов. Сервис, созданный с нуля и прошедший несколько этапов проверки маркетинговых гипотез. На текущий момент зарегистрировано > 10 000 репетиторов, оставлено более 1000 заданий для репетиторов.

Скриншоты