Корпоративный портал для сети фирменных магазинов re:Store

Главное о кейсе

Корпоративный портал стал основным инструментом внутренних коммуникаций. По результатам декабря 2020 г. портал Inventive Digital Space посещает более 3300 пользователей в неделю.

В конце марта 2020 года корпоративный портал позволил клиенту перевести всех сотрудников компании на удаленную работу всего за 2 дня без потери эффективности.

Показатель eNPS сотрудников согласно ежегодному опросу Happy Job более 90%.

По результатам Рейтинга работодателей от hh 2020 года Inventive Retail Group занял 12 место в рейтинге компаний с «Самыми высокоразвитыми HR-процессами» и 1 место среди лучших работодателей в России по своей отрасли.
KPI and achieved goals

The corporate portal has become the main tool for intra-communications. As of December 2020, the Inventive Digital Space portal is visited by over 3,300 users per week.

At the end of March 2020, the corporate portal allowed the client to transfer all the company’s employees to remote work in just 2 days without losing efficiency.

Employee eNPS according to the annual Happy Job survey is over 90%.

According to the results of the 2020 hh employer rating, Inventive Retail Group took the 12th place in the rating of companies with the "Most highly developed HR processes" and the 1st place among the best employers in Russia in their industry.

Бизнес-задача и ее решение

Задача: Inventive Retail Group несколько лет работали на платформе SAP SuccessFactors. Наступил момент, когда платформа перестала отвечать всем потребностям клиента.
Необходимо было предпринимать срочные меры, так как времени на долгую разработку не было.

Решение: Мы предложили внедрить корпоративный портал на Битрикс24, который можно будет масштабировать под задачи клиента. Буквально за несколько недель был перенесен весь объем информации на новый портал, проведена интеграция с 1С.

Мы полностью отошли от стандартного визуального представления Битрикс24 и переработали дизайн портала под клиента. При это сохранили возможность дальнейшего обновления платформы.

Tasks and solutions
Task: Inventive Retail Group had been run under the SAP SuccessFactors platform for several years. Then came the moment when the platform ceased to meet all the needs of the client.
It was necessary to take urgent measures since there was no time for long development.

Solution: We offered to implement the corporate portal on Bitrix24, which can be scaled to meet the client's needs. In just a few weeks, the entire amount of information was transferred to the new portal, integration with 1C was deployed.

We have completely withdrawn from the standard visual presentation of Bitrix24 and redesigned the portal for the client. At the same time, we retained the possibility of further platform updates.

Прочая информация о кейсе

Цель - создать единое информационное пространство для более чем 3 300 сотрудников компании, проживающих в 37 городах России.
Портал направлен на автоматизацию HR процессов, развитие внутрикорпоративной культуры и рост эффективности как каждого сотрудника, так и компании в целом.

На базе Битрикс24 мы разработали индивидуальную карточку сотрудника с указанием истории работы в компании, его достижениях, кадрового документооборота, автоматически формируемых расчетных листков и выводом обратного отсчета до планируемого отпуска и зарплаты.

Были разработаны модули индивидуального плана развития для каждого сотрудника, система кадрового резерва и оценка персонала, партнерские скидки и спортивные клубы для сотрудников компании.

Проведена трехсторонняя интеграция между E-Staff, 1С и порталом Битрикс24. Теперь HR отдел компании работает с автоматизированными заявками на подбор, используя только корпоративный портал. А руководитель любого из 371 розничного магазина Inventive Retail Group может удаленно через портал подать заявку на подбор открытых вакансий.

Для роста вовлеченности и поощрения сотрудников были разработаны система номинации сотрудников по ценностям и внедрен блок геймификации с собственной валютой компании – inCoin и интернет-магазином.

В период изоляции и перехода на удаленную работу в 2020 году было реализовано множество интерактивных игр, квестов и лотерей в рамках корпоративного портала.

15 лет компании так же проходило онлайн с разработанным квестом для сотрудников по истории компании и последующей лотереей.

The goal is to create a unified information space for more than 3,300 employees of the company living in 37 cities of Russia.
The portal is aimed at automating HR processes, developing an intra-corporate culture and increasing the efficiency of both each employee and the company as a whole.

Based on Bitrix24, we have developed individual employee cards containing the work history in a company, their achievements, personnel document management, automatically generated payslips, and a planned vacation and salary countdown.

Modules of an individual development plan for each employee, a talent pool system and staff evaluation, partnership discounts and sports clubs for company employees have been developed.

A tripartite integration among E-Staff, 1C, and the Bitrix24 portal has been deployed. Now the HR department of the company works with automated staff recruitment requests using only the corporate portal. And the head of any of the 371 retail stores of Inventive Retail Group can remotely apply for the recruitment of open vacancies via the portal.

To increase the involvement and encouragement of employees, a system for nominating employees by values has been developed and a gamification block had been deployed with the company's own currency - inCoin and an e-shop.

During the quarantine period and the transition to remote work in 2020, many interactive games, quests and lotteries were implemented within the corporate portal.

The 15th anniversary of the company was also held online with a developed quest for employees on the history of the company with a subsequent lottery.

Скриншоты

Видео

Комментарий заказчика

«Коллеги проявили высокую экспертную поддержку на всех этапах разработки, внедрения, реализации, а также в последующих доработках. Можно отметить гибкий подход в коммуникациях, скорость реакции, готовность прорабатывать идеи, постоянно дополняя их, идеи, - целесообразные для бизнеса. Отличительной чертой АйДекс Групп является высокая ориентация на клиента, а также оперативное погружение в нюансы бизнес-потребностей Заказчика, что в перспективе выработало индивидуальный подход.»

"The colleagues have shown high expert support at all stages of development, implementation, execution, as well as in subsequent improvements. We may note a flexible approach to communications, a speed of reaction, a willingness to elaborate on ideas, constantly supplementing them, the ideas that are expedient for business. A distinctive feature of the IDex Group is its high customer orientation, as well as prompt immersion in the nuances of the Customer's business needs, which has developed into an individual approach in the future."