Брендинг для производителя строительной и бытовой химии TRIS

Главное о кейсе

Наша команда доказала, что TRIS — не очередной производитель бытовой химии, но экоориентированная, заботящаяся о клиентах, создающая доверительную среду для партнеров компания.

Что сделано:
- исследование;
- платформа бренда;
- архитектура бренда;
- айдентика: логотип, фирменный стиль, презентационные стенды;
- hr-брендинг;
- коммуникационная стратегия.

Our team has proved that TRIS is not a typical producer of household chemicals, but an eco-centric one. Moreover, TRIS is a customer-oriented company that creates a trusting environment for its partners.

Results:
- research;
- brand platform;
- the architecture of the brand;
- identity: logo, corporate identity, presentation stands;
- hr-branding;
- communication strategy.

Бизнес-задача и ее решение

Цель — разработка сильного бренда и формирование дополнительных причин выбора производителя технологичных материалов TRIS.

Задачи:
- проанализировать текущее состояние информационного поля бренда компании;
- провести конкурентный анализ и трендвотчинг на соответствие вектора развития бренда компании современным тенденциям;
- определить лояльность аудитории к бренду компании и ее продуктам;
- провести анализ потребительских предпочтений потенциальной аудитории;
- оценить эффективность текущих коммуникаций компании с аудиторией;
- разработать платформу бренда для грамотного позиционирования компании на рынке и выстраивания коммуникации;
- разработать архитектуру бренда для структурирования продукции компании;
- разработать айдентику;
- разработать стратегию продвижения компании в онлайн- и офлайн-форматах.

Чтобы проанализировать текущее состояние компании, изучить потребителя и понять степень соответствия трендам, мы исследовали реальную аудиторию бренда методом глубинного интервью и онлайн-анкетированием, провели практические эксперименты с потенциальной аудиторией, определили поле влияния компании и выявили главную проблему: несоответствие бренда производимой продукции.

Далее мы разработали платформу бренда, чтобы задать вектор развития компании на несколько лет вперед. Мы выявили инсайты потребителей и партнеров, чтобы глубже выявить преимущества и недостатки бренда. На основе платформы бренда мы разработали позиционирование TRIS, чтобы стало очевидно: компания заботится о своих клиентах и партнерах, там работает профессиональная команда, которая масштабно мыслит и оперативно реагирует на тренды, а в чем-то и перегоняет их. У компании появилась своя философия: новые технологии для заботы об окружающих. Эта философия выражалась во всем: от слоганов для рекламной кампании (например, «Я бы свитером твоим стал» для рекламы утеплителя) до фирменного стиля компании.

Потом мы приводили в порядок архитектуру бренда: структурировали продуктовую линейку, чтобы и сотрудники, и дилеры, и покупатели могли быстро ориентироваться в ассортименте компании. Мы дали компании универсальную систему, на основе которой TRIS выпускает новые продукты. Разработанная нами бренд-система оказалась настолько универсальной, что команда на ее основе самостоятельно разработала сайт.

Финальным шагом стала разработка коммуникационной стратегии, с помощью которой компания могла бы строить коммуникацию внутри команды, с партнерами и клиентами. Мы добавили игровую механику, чтобы общение перестало быть рутинным, чтобы подчеркнуть, что компания динамичная, развивающаяся, креативно мыслящая. Теперь с помощью коммуникационной стратегии в концепции FEEL TRIS компания выстраивает общение внутри компании и в рамках b2c и b2b.

The aim is to develop a strong brand and create additional reasons to choose TRIS.

Tasks:
- to analyse the current state of information in the field of the company's brand;
- to carry out competitive analysis and trendwatching to ensure that the vector of the company's brand development is in line with current trends;
- to determine audience loyalty to the company's brand and its products;
- to analyse consumer preferences of potential audiences;
- to evaluate the effectiveness of current communications between the company and its audience;
- to develop a brand platform for competent positioning of the company in the market and building communication;
- to develop a brand architecture for structuring the company's products;
- to develop an identity;
- to develop a strategy for promoting the company in online and offline formats.

We surveyed the real brand audience and found out: the company's main problem was that the brand didn’t match with its products.

Therefore, we developed a brand platform to set the direction of the company's development for several years to come. We developed TRIS positioning based on the brand platform to make it clear: the company cares about its customers and partners, there is a professional team that reacts quickly to trends (and in some ways dissipates them) and thinks big. The company has a new philosophy: new technologies for taking care of others.

Then we cleaned up the architecture of the brand. We have given the company a universal system. Based on this system, TRIS now launches new products. The brand system we developed was so versatile that the team developed the website itself.

The final step was to develop a communication strategy. We have added game mechanics so that communication ceases to be routine. Using a communication strategy in the FEEL TRIS concept, the company builds internal and external communication.

Прочая информация о кейсе

Как создать бренд, который хочется выбирать? Как уйти от ассоциаций с тяжелой работой и показать, что строительство — это технологично и стильно? В 2019 году эти и многие другие задачи мы решали для компании TRIS.

Российский производитель строительной и бытовой химии TRIS на рынке с 2013 года. У компании есть свое производство в городе Бугульме (Татарстан). Продукция TRIS представлена не только в России, но и в странах ближнего зарубежья.

У компании было два весомых преимущества: во-первых, команда самостоятельно разрабатывала действительно уникальные решения для строительства (например, напыляемый утеплитель); во-вторых, команда генерировала новые формулы и на их основе разрабатывала новые продукты очень быстро. Их продукция по качеству с самого начала соответствовала уровню мировых производителей. Тем не менее, их преимущества не были очевидны потребителям. К тому же, свой отпечаток на внутренние процессы в компании накладывала географическое местоположение: компания испытывала сложности с поиском квалифицированных кадров в провинции.

How to create the brand that you want to choose? How to get away from associations with hard work and show that construction is really techie and stylish? We solved these and many other tasks for TRIS in 2019.

TRIS is a Russian manufacturer of construction and household chemicals that has been on the market since 2013. The company has its own production facility in Bugulma (Tatarstan). TRIS products are presented not only in Russia, but also in neighboring countries.

The company had two significant advantages: first, the team independently developed truly unique solutions for construction (for example, sprayed insulation); secondly, the team generated new formulas and developed new products very quickly. From the very beginning, their products were of the same quality as those produced worldwide. However, their advantages were not obvious to consumers. In addition, the company's internal processes were overlaid with its geographical location: it was difficult for the company to find qualified personnel in the province.

Скриншоты

Видео

Комментарий заказчика

Тимур Булушев, основатель и генеральный директор производственной компании TRIS: «ImCompany провели комплексное исследование, выявили наши сильные и слабые стороны, сформировали это в платформу бренда и теперь мы легко этим пользуемся. Теперь создание этикетки, нового продукта, новой рекламы для нас — не проблема. Мы получили систему, стандарт, скорость и удовлетворение от результата.
Хочу поблагодарить ImCompany за проделанную работу. Могу сказать, что работать с вами приятно и результативно».