Крупнейшая digital-премия в Европе

Разработка и создание сайта для Федерального агентства водных ресурсов

Заказчик: Росводресурсы
Исполнитель: Интериум
Share
Разработка и создание сайта для Федерального агентства водных ресурсов

Главное о кейсе

Проведена работа над безопасностью сайта, чтобы ресурс был защищен от утечки данных. Устранены технические ошибки, которые замедляли работу сайта. Проведен регулярный мониторинг работоспособности системы, подготовлены компоненты для работы с режимом «композитный сайт». Нами создана современная дизайн-концепция и исправлена навигационная карта, теперь пользователям удобно и понятно, как перемещаться по сайту. В отличие от прошлой версии сайта в новой мы обеспечили сохранность и хранение всех размещенных материалов. Проведена работа по продвижению сайта в поисковиках.

Цифры:
- в 8 раз выросла скорость загрузки страниц;
- осуществлен контроль за отсутствием дублей страниц URL - 469 - 1,7% из 27546 (100%) и title - 11035 - 71% bp 15528 (100%);
- найдены и устранены ошибки ответа страниц 404 - 28 страниц;
- опубликован 281 материал Заказчика;
- SEO-ядро — 6 кластеров, 1823 ключевых слова;
- +67% переходов из поисковых систем.

Бизнес-задача и ее решение

Перед нами стояла задача модернизировать техническую и визуальную часть сайта. В процессе проведения работ было важно поддерживать функционирование платформы: обновлять контент и осуществлять техническую поддержку.

Мы начали работу с анализа старой версии сайта и нашли ряд ошибок, с которыми могла быть связана неэффективная работа платформы. Среди проблем было выявлено: неправильное построение URL некоторых разделов, недочеты в системе резервного копирования, отсутствие счетчика Google Analytics, ошибки юзабилити, низкое качество изображений, нарушение «навигационной цепочки», ошибки в части безопасности, нарушение верстки и слабая работоспособность сайта. Хочется отдельно отметить недочеты в CMS, несоблюдение ряда требований ГОСТ и несовременный дизайн. Кроме того, сайт располагается на домене gov.ru, что накладывает технические ограничения и обязывает к своевременной публикации обязательных материалов.

После анализа совместная команда Заказчик+Агентство спроектировала план модернизации сайта, фактически была создана полностью новая структура хранения, фильтрации и отображения контента на сайте.

Следующим этапом стал поиск решений для устранения текущих проблем. Для улучшения системы безопасности нами был установлен SSL-сертификат, включена защита сессий и их хранение в базе данных. Также исправлены ошибки сканера безопасности. Чтобы повысить скорость загрузки, была включена CDN, сокращено количество шаблонов и переход к стандартным компонентам 1С-Битрикс. С нуля переписаны коды компонентов для устранения ошибок. В обязательном порядке было принято решение ежемесячно проводить резервное копирование сайта. С помощью счетчиков нам удалось наладить отслеживание статистики. Для того, чтобы пользователь не путался в навигации, как это было в старой версии сайта, создана новая структурированная карта сайта, понятная для пользователя. А также настроена правильная навигация сайта. Интерфейс полностью изменен на более современный, создан дизайн сайта, отвечающий тематике и общепринятым требованиям палитры госсайтов. Для адаптации сайта под разные устройства, нами были написаны дополнительные стили. Проведена работа над контентным наполнением сайта.

В результате получился современный сайт, со сбалансированной цветовой гаммой и отработаны несколько разделов: об агентстве, дейятельность, документы, пресс-центр и цифровое агенстство. Каждый из них делится на подразделы. Например раздел деятельность содержит проекты, государственные программы, водный реестр и так далее. в разделах есть доступ к необходимому списку документов, а также возможность поиска по ним. Содержание сайта соответствует также всем требованиям ГОСТ.

Прочая информация о кейсе

В 2020 году Федеральное агентство водных ресурсов — орган исполнительной власти, который осуществляет функции по оказанию государственных услуг и управлению федеральным имуществом в сфере водных ресурсов — пришло к решению осуществить тотальную реконструкцию сайта. Несмотря на то, что старая версия сайта выполняла необходимые для пользователей функции, ее дизайн, системность значительно устарели. Сайт не был оптимизирован под мобильные устройства, время отклика не соответствовало темпу современной жизни, а юзабилити не было интуитивно понятным.

Скриншоты

Комментарий заказчика

Павел Антонов, Руководитель коммуникационных онлайн-проектов по информированию и экопросвещению Федерального агентства водных ресурсов: «Сайт Федерального агентства водных ресурсов долгое время нуждался как в технической, так и в смысловой реконструкции. После его создания он продолжал выполнять свои основные функции – публикацию материалов – однако развивался не вполне системно. В то же время он все меньше отвечал на ряд разносторонних запросов времени. Поэтому первостепенными задачами стали провести полный анализ и модернизацию сайта, создав технически современный сайт и предложив лучший пользовательский опыт для различных целевых групп. Еще одним вызовом стало соблюдение всех регламентов и требований, выставляемых к сайтам федеральных органов исполнительной власти в векторе повышения их открытости.

Высокая экспертиза и открытый подход коллег из команды «Интериум» и ее руководителя Айты Лузгиной сделали сотрудничество комфортным и результативным. Вместе мы прошли этот непростой путь и решили все задачи наилучшим образом.

Конечно, за красивой картинкой сайта находится много рутинной работы. Ведь, кроме объемной технической модернизации, была проведена большая работа по реконструкции смысловой части сайта. Мы проводили исследования и анализы, разрабатывали варианты, которые бы сделали сайт действительно удобным и эффективным инструментом коммуникации с разносторонним группами аудиторий: сотрудники агентства и его территориальных органов, коллеги других ведомств, водопользователи, журналисты, жители регионов.

Сегодня мы действительно гордимся совместной работой. Обновленный и модернизированный сайт стал частью обновленной коммуникационной стратегии Федерального агентства водных ресурсов. Эффект мы видим уже сейчас: пользователям стало удобнее находить информацию и пользоваться сервисами сайта, а позиция Росводресурсов в рейтинге открытости органов исполнительной власти за год повысились в несколько раз.»
Share
Бронза
• Лучший государственный сайт
Tagline Awards 2022

Дата запуска

29 апреля 2021 года

Авторы

Федеральное агентство водных ресурсов:
Павел Антонов, руководитель коммуникационных онлайн-проектов по информированию и экопросвещению
Кира Галенко, руководитель проектов по экопросвещению

Агентство «Р.И.М.»:
Владимир Габур, старший руководитель проектов
Анастасия Смирнова, руководитель проектов

Агентство «Интериум»:
Айта Лузгина, проектный директор
Мария Чупахина, digital-менеджер

Номинации

Сайты
Сайты → Государственные организации

Ссылки

voda.gov.ru
До 26 апреля (пт) заполняйте все три Анкеты (1, 2, 3) для попадания в продакшн-рейтинги Тэглайна

31 мая Церемония награждения и конференция об управлении

Не забывайте про аудит и консалтинг