Разработка собственной TMS DoQA

Главное о кейсе

Более года назад компания IT Test начала продвижение готового коммерческого продукта собственной разработки – TMS DoQA.

За это время мы:
- развили продукт на основе обратной связи клиентов;
- увеличили конверсии триалов на 40%;
- создали комфортные условия для переноса тестовой документации в новую TMS;
- осуществили релиз серверной версии приложения.
__________________________________________________

More than a year ago, IT Test began promoting a ready–made commercial product of its own design - TMS DoQA.

During this time, we:
- developed the product based on customer feedback;
- increased trial conversions by 40%;
- we have created comfortable conditions for transferring test documentation to the new TMS;
- we have released the server version of the application.

Как проект изменил жизнь пользователей

Культура тестирования сейчас только развивается, и не все компании понимают ценность использования TMS. DoQA закрывает потребность доступного инструмента для тестирования и продвигает идею, что тестировщики должны работать в своем профессиональном инструменте. Увеличенный бесплатный период позволяет оценить функционал и принять решение о приобретении инструмента.
__________________________________________________

The testing culture is only developing now, and not all companies understand the value of using TMS. DoQA closes the need for an affordable testing tool and promotes the idea that testers should work in their professional tool. The extended free period allows you to evaluate the functionality and make a decision about purchasing the tool.

Бизнес-задача и ее решение

- Вывести продукт на конкурентный рынок TMS;
- Разработать дополнительный функционал на основе отзывов и пожеланий;
- Реализовать серверную версию продукта с возможностью запускать систему на оборудовании клиента.
__________________________________________________

- To bring the product to the competitive TMS market;
- Develop additional functionality based on feedback and suggestions;
- Implement a server version of the product with the ability to run the system on the client's hardware.

Крафт (мастерство), реализация, технические детали

- Осуществили рекламную кампанию для продвижения продукта и привлечения пользователей;
- Провели анализ, приоритезацию и оценку будущий фичей на основе ожиданий и запросов клиентов;
- Добавили функции логирования изменений, фильтрации, администрирования и горячих клавиш;
- Запустили продажи серверной версии системы.
__________________________________________________

- Implemented an advertising campaign to promote the product and attract users;
- Conducted an analysis, prioritization and evaluation of future features based on customer expectations and requests;
- Added functions for logging changes, filtering, administration and hotkeys;
- Launched sales of the server version of the system.

Инсайты, гипотезы, процесс создания и взаимодействия с заказчиком

Исторически сложилось, что флагманом IT-продуктов и сервисов, в том числе TMS, являются США. В эпоху санкций закономерен уход с российского рынка тех компаний, которые предлагают нам подходящие инструменты. Сервисы перестали принимать оплату, продлевать лицензии и начали выборочно отказывать в предоставлении своих услуг некоторым российским компаниям. Но систем управления тестированием, аналогичных западным, на отечественном рынке было всего две. Кроме того, они не полностью удовлетворяли наши запросы.

Поэтому было принято решение создать и развить собственный инструмент, учитывающий не только плюсы и минусы сервисов, с которыми мы работали, но и точно не пропадет с рынка.
__________________________________________________

Historically, the USA has been the flagship of IT products and services, including TMS. In the era of sanctions, it is natural for those companies that offer us suitable tools to leave the Russian market. The services stopped accepting payments, renewing licenses, and began selectively refusing to provide their services to some Russian companies. But there were only two test management systems similar to Western ones on the domestic market. In addition, they did not fully satisfy our requests.

Therefore, it was decided to create and develop our own tool that takes into account not only the pros and cons of the services we worked with, but also definitely will not disappear from the market.

Скриншоты