Крупнейшая digital-премия в Европе

Сайт оператора связи Sumtel

Заказчик: Sumtel
Исполнитель: ITECH
Share
Сайт оператора связи Sumtel

Бизнес-задача и ее решение

Задача:
разработать новый сайт, который должен быть удобным и — самое главное — полезным инструментом для клиентов.

Решение:
После этапа аналитики приняли решение полностью переработать структуру существующего сайта и изменить его дизайн. Добавили полезные «фишки» и сервисы для клиентов:
1. Геозависимый контент. Это почти 3500 элементов контента для разных регионов.
2. Подбор услуг — конструктор, который учитывает предпочтения клиента.
3. Проверка подключен ли дом клиента, вызов мастера, оплата через сайт.
4. Для абонентов, которые меняют место жительства, разработали сервис «Переезд» — простая форма, которая поможет сохранить лицевой счет и быстро подключиться в новом доме.
5. Ответ на самый частый вопрос, состояние лицевого счета, на сайте можно получить двумя способами: через личный кабинет и через специальный сервис. При использовании домашнего интернета Sumtel-сервис определяет абонента по IP и без авторизации в личном кабинете показывает баланс по счету.

Кейс: https://www.behance.net/gallery/65755439/Sumtel-telecommunications-operator

---

Goal: to develop a new website that should be convenient and — most importantly — a useful tool for customers.

Solution:
After the analytics phase, it was decided to restructure the existing site completely and change its design. The useful "features" and services to the customers were added:

The content based on the geolocation. It is almost 3500 items of content for different regions.
A selection of services - a constructor that takes into account client preferences.
A check whether the home is connected to the network, a service call, payment through the website.
A service "Move" was developed for users who often change their place of residence - a simple form that will help to keep a personal account and quickly get connected to the new house.
An answer to the most asked question- the status of account —can be shown in two ways on the website: through the personal account and through a special service. When you use the home Internet Sumtel's service specifies the subscriber's IP and shows the balance on the account without authorization in the personal office.

The details: https://www.behance.net/gallery/65755439/Sumtel-telecommunications-operator

Прочая информация о кейсе

Сайт для федерального оператора связи Sumtel.
---
A website for the federal telecom operator Sumtel.

Скриншоты

Share
Победитель
• Победитель Народного голосования
Tagline Awards 2018

Дата запуска

20 марта 2018 года

Ссылки

sumtel.ru