Сайт Mercury

Бизнес-задача и ее решение

Задача
Разработать онлайн-витрину для часовых и ювелирных брендов luxury-сегмента. Ее основная цель – привлечь потенциальных покупателей в бутики Mercury.


Решение
Мы разработали максимально функциональный и удобный сайт. Лаконичный дизайн, весь акцент на продукт. Мы учли все нюансы процесса выбора и покупки в luxury-сегменте.

Например, на сайте нельзя купить товар, его задача привлечь потенциального покупателя в бутик. Поэтому мы проработали связку каталога продукции, информации о точках продаж и сервиса назначения встреч с менеджером бутика. В форме назначения встречи можно выбрать товары, которые клиент хотел бы посмотреть во время посещения. Для его удобства в форме сразу отображаются все товары, добавленные пользователем в «Мой список», а также ранее просмотренные изделия.

Для частого сценария, покупки изделия в подарок или по поручению, важным является передача информации о выбранных вариантах. Для таких пользователей предусмотрен блок «Поделиться», в нем есть все способы передачи данных: соцсети, email, мессенджеры, вывод на печать и другие.

Каталог товаров интегрирован с внутренними системами Mercury. У посетителя сайта всегда актуальная информация по доступным изделиям и их стоимости.

Предложения на сайте и в личном кабинете персонализируются в зависимости от пользовательского опыта клиентов. Такой подход избавляет их от нежелательного информационного шума и делает общение с брендом максимально комфортным.

На сайте нет ни одного лишнего сервиса или элемента. Сайт – ненавязчивый консультант и помощник, который демонстрирует весь ассортимент Mercury и предлагает самые удобные варианты коммуникации для своих клиентов.

Прочая информация о кейсе

Mercury — лидер на рынке услуг и предметов роскоши в России. Эксклюзивный официальный представитель премиальных ювелирных, часовых, автомобильных, интерьерных и fashion-марок.

Новый сайт Mercury — это онлайн-бутик, где представлены лучшие ювелирные и часовые бренды: Rolex, Chopard, Graff, Mimi, Jacob&Co и многие другие. Основная цель сайта — сделать общение с Mercury максимально комфортным.
На сайте можно познакомиться со всеми коллекциями, быстро подобрать подходящие варианты, нажатием одной кнопки запросить цены по выбранному списку, назначить личную встречу с менеджером в любом удобном бутике.
При желании пользователь может сохранить в личном кабинете выбранные варианты, информацию о встрече с менеджером бутика, обратиться в компанию за любой консультацией. Предложения в личном кабинете и контент сайта персонализируются в зависимости от пользовательского опыта клиента.
Все возможности сайта доступны на любом устройстве.


Mercury is the leader on the market of luxury items in Russia. It is an official representative of the high-quality jewelry, watch and car fashion labels. The new website of Mercury is an online boutique where all the best jewelry and watch labels are represented: Rolex, Chopard, Graff, Mimi, Jacob&Co and a lot more.
The main aim of the website is to make socializing with Mercury as comfortable as possible. You can check out all the collections on the website, pick a suitable option in no time, by clicking only one button you can ask for all the current prices of the items on the list. Also you can schedule a talk with a manager in any convenient for you boutique. If you wish, you can save all the selected items and the information about your meeting with the manager in your personal account. Also you could get personal offers in your account. All offers are personalized according to your customer experience.

Скриншоты