Жар. Птица Кроссплатформенное мобильное приложение для интернет-магазина

Главное о кейсе

Наша основная цель, сформулированная нашим новым клиентом, заключалась в разработке мобильного приложения для IOS и Android; однако на этапе переговоров мы решили улучшить существующий сайт, обновить его дизайн и интегрировать элементы в единую систему.
Мобильное приложение помогло нашему клиенту решить следующие задачи:

повысить лояльность клиентов
привлечь новых клиентов
улучшить программу лояльности, сэкономить на производстве пластиковых карт
установить обратную связь с клиентами
«управлять» поведением клиентов
сократить расходы на рекламу
популяризировать буклеты
повысить эффективность скидок и других маркетинговых мероприятий.

Как проект изменил жизнь пользователей

Пользователи могут делать доставку онлайн, не выходя из дома получать продукты. По карте смотреть расположение магазина

Бизнес-задача и ее решение

Наша основная цель, сформулированная нашим новым клиентом, заключалась в разработке мобильного приложения для IOS и Android; однако на этапе переговоров мы решили улучшить существующий сайт, обновить его дизайн и интегрировать элементы в единую систему.
Мобильное приложение помогло нашему клиенту решить следующие задачи:

повысить лояльность клиентов
привлечь новых клиентов
улучшить программу лояльности, сэкономить на производстве пластиковых карт
установить обратную связь с клиентами
«управлять» поведением клиентов
сократить расходы на рекламу
популяризировать буклеты
повысить эффективность скидок и других маркетинговых мероприятий.

Крафт (мастерство), реализация, технические детали

Используемые технологии: TypeScript, ReactNative, CMS Bitrix, Python.
программа лояльности со скидочной картой, которую можно считывать по QR-коду напрямую из приложения
сканер штрих-кодов, благодаря которому через камеру устройства можно перейти в карточку товара и посмотреть стоимость и характеристики
любимые товары, которые представляют собой список продуктов, формируемый пользователем для постоянных покупок
буклеты, в которых пользователь может посмотреть актуальные акции и специальные предложения магазинов.

Инсайты, гипотезы, процесс создания и взаимодействия с заказчиком

повышение лояльности среди постоянных клиентов магазина
привлечение новых покупателей
развитие программы лояльности, экономия на материалах при разработке пластиковых карт
создание оперативной обратной связи с потребителями
“управление” потребительским поведением
уменьшение расходов на рекламу
увеличение популяризации буклетов
повышение эффективности акций и других маркетинговых активностей.

Прочая информация о кейсе

Наша команда состояла из руководителя проекта, дизайнера, 2 разработчиков бэкенда, разработчика интерфейса, QA.

В процессе работы нашей команде удалось реализовать следующие функции:

Возможность выбрать адрес магазина
Каталог товаров
Обзор продукта и комментарии
Корзина товаров и их доставка
Система личного кабинета пользователя, содержащая историю заказов и список избранного.
Информационные блоки (личная информация, меню помощи, список избранного и т.д.)

Скриншоты