Клиентам — сервис, брокерам — суперсилы: новый сайт Марис

Главное о кейсе

Сегодня Maris — одна из ведущих компаний в сфере коммерческой недвижимости, предлагающая полный спектр услуг: управление, аренда, продажа, оценка, а также инвестиции в доходную недвижимость. Несколько лет назад компания провела ребрендинг, а нам выпала честь поддержать его в виде нового сайта.

Сайт Maris — многофункциональный комбайн, объединивший удобный интерфейс для клиентов и функциональный, разработанный с нуля бэкофис для менеджеров и брокеров. Под капотом мощный и производительный Laravel.

Как проект изменил жизнь пользователей

Сайт работает сразу для двух аудиторий:
— Клиенты, которые ищут оптимальные варианты аренды или приобретения коммерческой недвижимости.
— Брокеры и менеджеры, которым нужно за секунды найти лучший вариант среди десятков тысяч объектов.

Клиенты получили быстрый и точный поиск с гибкими фильтрами и умным алгоритмом подбора.

А у брокеров и менеджеров — новый уровень скорости: добавление объекта в пару кликов, поиск по огромной базе с учётом десятков параметров, включая карту города и схему метро.

Плюс:
— Генерация PDF-предложений с тонкой настройкой и персонализацией под каждого клиента.
— Система комментариев и внутренней коммуникации по каждому объекту, чтобы любой брокер всегда имел доступ к актуальной информации.

Бизнес-задача и ее решение

Задачи:
— Поддержать обновлённый бренд и закрепить статус компании как одного из лидеров рынка.
— Привлечь новую аудиторию.
— Ускорить и упростить работу брокеров и менеджеров.

Решения:
— Имиджевый дизайн, подчёркивающий ценности и масштаб компании.
— Гибкий, масштабируемый интерфейс, одинаково удобный и для клиентов, и для брокеров.
— Многоуровневые фильтры и умный поиск по каталогу объектов.
— Созданный с нуля бэкофис, полностью адаптированный под бизнес-процессы Maris.
— Конструктор коммерческих предложений в PDF.
— Система внутренних комментариев и коммуникации, позволяющая поддерживать актуальность данных и принимать взвешенные решения.

Крафт (мастерство), реализация, технические детали

Фирменный розовый и акцент на круге — ключевом символе бренда — помогли создать не просто удобный интерфейс, а выразительный имиджевый сайт, который отражает ценности компании и уровень экспертизы.

Бэкофис разработан на Laravel с нуля: выдерживает высокие нагрузки и работает быстрее чем нужно (это внутренний мем проекта).

Инсайты, гипотезы, процесс создания и взаимодействия с заказчиком

Погрузившись в мир коммерческой недвижимости, мы быстро поняли: универсальных сценариев нет. Клиенты приходят с совершенно разными задачами — от офиса и коворкинга до склада с пандусом или участка под производство. Под каждую цель мы разработали отдельную логику и понятные пользовательские сценарии.

Бэкофис, созданный через призму брокерского взгляда, сократил время подготовки коммерческих предложений и заметно повысил эффективность команды.

Скриншоты