Главное о кейсе
Асепта занимает 3 место по доле продаж в аптечном сегменте. После 17 лет истории бренду потребовался новый сайт.
Мы собрали в один каталог все линейки бренда, добавили удобные карточки товаров, фильтры, советы экспертов, раздел с самыми частыми вопросами — и да, спрятали «секретную комнату» для стоматологов. Теперь всё: и контент, и сервис, и проф-уровень — в одном аккуратном, быстром и понятном сайте.
Как проект изменил жизнь пользователей
Родителям стало проще: можно зайти на сайт и выбрать детскую пасту с учётом возраста, состава и рекомендаций экспертов. Прямо из карточки продукции можно перейти на страницу товара на любимом маркетплейсе или аптечной сети для быстрого заказа.
Так как Асепта это марка профессиональных средств, в том числе для лечения и профилактики конкретных проблем, специализированные линейки получили свои отдельные страницы на сайте с советами по применению.
А врачи получили свой закрытый кабинет: профессиональные материалы, клинические рекомендации и возможность записаться на семинары.
Бизнес-задача и ее решение
Задачи:
— Обновить сайт в соответствии с новым фирменным стилем
— Создать цифровую витрину бренда — первую и главную точку касания с пользователем
— Повысить лояльность профессиональной аудитории
Решения:
— Современный дизайн, аккуратно интегрированный в обновлённую айдентику, отражающую ценности бренда и экспертность марки
— Полноценный каталог с фильтрами, карточками товаров и выделенными страницами профессиональных линеек
— Возможность заказать товар в любимом маркетплейсе или аптечной сети из карточки товара
— Честные отзывы о каждом товаре прямо из маркетплейсов
— Раздел с экспертными советами и популярными вопросами — для уверенного выбора
— Закрытый кабинет для врачей с доступом к профильным материалам и возможностью записаться на обучающие мероприятия.
Крафт (мастерство), реализация, технические детали
Мы собрали дизайн на контрасте двух миров: дружелюбные маскоты из детских серий помогают родителям ориентироваться в продуктах, а строгая, чистая интерфейсность поддерживает доверие профессионалов. Всё выстроено в рамках обновлённой айдентики: аккуратная сетка, фирменные цвета, медицинская точность в подаче контента.
Технически сайт — быстрый, стабильный, с продуманной архитектурой: гибкая система карточек товаров, умные фильтры, защищённый раздел для врачей и удобная админка для команды бренда. Такой подход дал сайту и характер, и производительность.
Инсайты, гипотезы, процесс создания и взаимодействия с заказчиком
Мы глубоко изучили сценарии поведения всех ключевых сегментов аудитории: родителей, молодых пользователей, людей с конкретными стоматологическими проблемами и профессиональных врачей. На основе этого сформировали оптимальную информационную архитектуру, где каждый получает свой путь — от простого выбора пасты для ребёнка до доступа к специализированным материалам и профессиональным рекомендациям.
В процессе работы регулярно согласовывали гипотезы с заказчиком, уточняли потребности аудитории и улучшали структуру, чтобы сайт одинаково эффективно работал и как потребительский гид, и как экспертная платформа.
Скриншоты