Мобильное приложение для текстильной торговой площадки Стартекс

Главное о кейсе

Результаты нашей работы:
- размер занимаемого приложения всего 17 МБ! При этом оно включает в себя весь необходимый функционал;
- детальная категоризация с удобными фильтрами привела к более быстрому поиску нужного товара;
- реализована быстрая и удобная работа для сотрудников компании и их партнёров;
- систематизированы процессы: от поиска и оплаты товара до выгрузки закрывающих документов в одном приложении создан удобный чат для быстрого решения вопросов.

Достижения приложения:
- с момента релиза приложение скачали 10000+ раз в Google Play;
- в комментариях пользователи отмечают удобную работу с приложением;
- продажи с момента запуска приложения выросли.
————————————————————————

Results of our work:
- the app size is only 17 MB! At the same time, it includes all the necessary functionality;
- detailed categorization with convenient filters led to a faster search for the right product;
- fast and convenient work has been implemented for the company's employees and their partners;
- the processes are systematized: from the search and payment of products to the downloading of accounting in one application an efficient chat for quick problem solving.

App Achievements:
- since the release, the app has been downloaded 10,000+ times on Google Play;
- in the comments, users note convenient work with the application sales have increased since the launch of the application.

Бизнес-задача и ее решение

Задачи:
- создать MVP за 4 месяца с “сырой” аналитикой;
- параллельно с MVP в сжатые сроки разработать приложение на базе Android для онлайн-покупок;
- сократить время загрузки превью и основной картинки товаров в карточке;
- обеспечить быстрый рендеринг и высокий FSP;
- синхронизировать систему складов и отображение наличия товара;
- внедрить индивидуальные рекомендации;
- разработать онлайн чат для консультации с менеджером;
- создать каталог товаров с системами фильтров;
- подключить систему лояльности;
- интегрировать платёжные системы в приложение;
- реализовать работу с аналитикой: Google Analytics и Firebase.

А теперь к начинке пирога! Функционал приложения.
Удобный перечень большого списка тканей:
Мы создали каталог товаров и добавили фильтры для лёгкого поиска.
Теперь пользователь быстро найдет нужную ткань или фурнитуру.
В одном приложении собраны более 300 тыс. товаров и сотни брендов.

Личный кабинет:
Мы разработали ЛК, в котором пользователю доступно:
- управление заказами;
- настройка уведомлений;
- выбор условий доставки;
- общение с менеджерами;
- изменение анкетных данных;
- контроль за балансом;
- выгрузка документов;
- информация о накопительной скидке.

Чаты с менеджерами:
Мы создали удобную систему чатов для быстрой обработки заказов и обратной связи.
По каждому направлению назначается личный менеджер, и решение задач упрощается.

Система лояльности:
В приложении пользователь видит, на какие товары действуют скидки в текущем месяце.
Также есть подсказки, на какую сумму нужно заказать товар из категории, чтобы получить определенную скидку.

Различные способы оплаты:
Интеграция с платёжной системой даёт возможность проводить оплату:
- как юридическое лицо;
- как частное лицо.

Доставка:
Удобный выбор способа доставки в различные города и моментальный расчёт стоимости услуг транспортных компаний.

Карточка товара:
Уникальность карточки товара в том, что пользователь может выбрать не только цвет ткани, но и её форму.
Также в карточке указана информация о свойствах ткани:
- её характеристика;
- описание;
- особенности;
- данные об уходе.

Управление заказами:
В приложении реализована удобная система заказов:
- активные заказы;
- предыдущие заказы;
- редактирование до оплаты;
- информация о скидках;
- выбор доставки;
- варианты оплаты.

Настройка уведомлений:
Возможность выбрать подписку на уведомления, которые интересны в текущий момент, и переключать их в зависимости от потребностей.

Закрывающие документы:
Вся бухгалтерия в один клик:
- информация о внесении аванса;
- задолженность по оплате;
- документы по заказам;
- выгрузка необходимых счетов.

————————————————————————

Tasks:
- create an MVP in 4 months with “raw” analytics;
- in a short time to develop an Android application for online shopping;
- reduce the loading time of the preview and the main image in the product card;
- provide fast rendering and high FSP;
- synchronize the actual warehouse product availability with our application;
- implement individual recommendations;
- develop an online chat for the manager consultation;
- create a product catalog with filter systems;
- add a loyalty system in the application;
- integrate payment systems into the application;
- implement work with analytics: Google Analytics and Firebase.

Let’s get to the point! App functionality.

A convenient catalog of a vast list of fabrics:
We have created a product catalog and added easy-search filters. Now the user can find the right fabric or accessories in no time.

More than: 300 thousand products and hundreds of brands are collected in one application.

Personal account:
In the personal aсcount, the user has access to:
- order management;
- notification settings;
- choosing delivery terms and conditions;
- communication with managers;
- changing personal data;
- balance control;
- document downloading;
- information about the cumulative discount.

Chats with managers:
We have created a convenient chat systemfor fast order processing and feedback.
A personal manager is assigned in each direction. That made solving problems much easier.

Loyalty system:
Application shows the user which products are discounted in the current month.
There are also hints on how much you need to order from a category to get a certain discount.

Various payment methods:
Integration with the payment systemmakes it possible to make purchase:
- as a legal entity;
- as an individual.

Delivery:
Convenient choice of delivery method to different cities with instant calculation of the cost of transport companies' services.

Product card:
The product card unique feature is that the user can choose not only the color of the fabric, but also its shape.

The card contains information about fabric properties:
- its characteristics;
- description;
- features;
- fabric care.

Order Management:
The application has a convenient ordering system:
- active orders;
- previous orders;
- editing before payment;
- information about discounts;
- choice of delivery method;
- payment options.

Notification settings:
The ability to choose a subscription to notifications that are currently interested in, and switch them depending on different requirements.

Accounting:
All accounting in one click:
- advance payment information;
- payment arrears;
- order documents;
- downloading invoices required.

Прочая информация о кейсе

На момент знакомства у заказчиков был только сайт и идея создать приложение на базе Android. Они хотели протестировать, насколько вырастут продажи с появлением мобильного приложения. Проект понравился нам своей идеей — создать более удобное и быстрое приложение в сравнении с большинством современных e-commerce.

————————————————————————

Our customer had only a website and the idea to create an Android application. They were interested in testing how much sales will grow with a mobile application.

We liked the project with its goal — to create a more convenient and faster application in comparison with the most modern e-commerce projects.

We couldn't miss such a challenging opportunity - to become the first of the best! "Detailed tech documentation? Please and thank you!"

Скриншоты

Комментарий заказчика

Наша компания наняла команду Joy Dev для разработки мобильного приложения интернет-магазина star-tex.ru на платформе Android.

Оценив портфолио, проработку коммерческого предложения, общение при обсуждении деталей проекта, мы подготовили технические требования для будущего приложения.
Команда Joy Dev посчитала объём работ и сроки, что почти полностью совпало с реальностью.

Стояла задача создать с нуля приложение, которое по функционалу практически полностью повторяло бы существующий интернет-магазин с личным кабинетом клиента и внутренними сервисами.

Отмечу очень комфортное общение: чаты Telegram и WhatsApp с обратной связью в течение 1-2 часов, возможность прямого доступа к директору Joy Dev, а также еженедельные зум-конференции с обсуждениями спринтов.

Мы остались довольны результатами проекта. Предварительная оценка LTV пользователя мобильным приложением на 20-30% выше, чем у пользователя аналогичного кластера в веб-версии.

————————————————————————

Our company hired Joy Dev team to develop an online store (mobile application) star-tex.ru on the Android platform.

We evaluated the portfolio, went through their commercial offer, checked their softskills when discussing the details of the project.

We have prepared the technical requirements for the future application. Joy Dev estimated the scope of work and deadlines. The assessment almost completely coincided with the result.

The task was to create an application from scratch, which, in terms of functionality, almost completely repeated the existing online store with the client's personal account and internal services.

Very comfortable communication. Telegram and whatsapp chats with feedback in about 1-2 hours. The possibility of direct access to the director of Joy Dev. Weekly zoom conferences with sprint discussions.

We are pleased with the results of the project. The preliminary assessment of the LTV of a user by a mobile application is 20-30% higher than that of a user of a similar cluster in the web version.