Справочник об онкологических заболеваниях, который становится опорой в трудные времена: проект «Онко Вики»

Главное о кейсе

«Онко Вики» — онлайн-справочник об онкологических заболеваниях, созданный фондом «Не напрасно» и обновлённый командой KLBR.

Это пространство, где человек, столкнувшийся с диагнозом, получает понятные и бережные ответы, не утопая в медицинской терминологии и страхе.

Задача проекта — дать человеку ясность в момент паники: от первых симптомов до восстановления. Мы переосмыслили архитектуру справочника, навигацию и тон подачи материалов так, чтобы читатель мог найти нужную информацию быстро, на любом устройстве, без лишних эмоциональных триггеров.

За год после обновления средняя месячная аудитория выросла до 113 000 пользователей. Сайт читают в 150 странах, причем 16% аудитории возвращаются — для тяжелой темы это показатель доверия и комфорта.

Как проект изменил жизнь пользователей

Для людей, столкнувшихся с онкологическим диагнозом, справочник «Онко Вики» — безопасное пространство, где они могут в любой момент найти нужную информацию, подготовиться к процедурам, понять свои дальнейшие шаги и, в конечном счете, почувствовать себя более уверенно и защищенно на всем пути лечения.

Бизнес-задача и ее решение

Фонд «Не напрасно» пришёл с запросом на переосмысление «Онко Вики». За последнее время проект вырос — появилось больше статей, направлений и связей с другими инициативами фонда.

Вместе с этим мы увидели новые точки роста: как сделать навигацию интуитивнее, а переходы между материалами — естественнее, особенно для тех, кто приходит из поисковиков и читает со смартфона.

Что нужно было сделать:

1. собрать многолетний массив статей и привести его к единой логике;
2. сделать навигацию понятной для человека в тревоге;
3. адаптировать весь справочник под мобильные сценарии;
4. сохранить старые URL, перелинковку и поисковый вес;
5. объединить разрозненные системы фонда в единый технологический стек.

Как это повлияло на проект

Мы создали новую структуру знаний, построенную вокруг реального онкологического пути: подозрение — диагностика — лечение — ремиссия — рецидив — паллиативная помощь.

Переосмыслили дизайн, интерфейс, техническую платформу и процесс редактуры. Теперь «Онко Вики» — это навигатор, который ведёт человека шаг за шагом.

Крафт (мастерство), реализация, технические детали

1. Навигация, которая «держит за руку»
Закреплённое боковое меню остаётся на экране при прокрутке. Переходы между материалами встроены в текст органично: от «Что такое биопсия» — к «Как подготовиться» — к «Какие бывают ошибки».

2. Дизайн, который формирует доверие
Мы отказались от больничной эстетики и медицинских фото. Оставили глубокие тона, спокойные градиенты и структурные блоки — чтобы было ощущение порядка в момент внутреннего хаоса.

3. Миграция 600+ статей со старой легаси-платформы
Мы перенесли весь массив данных, сохранив форматирование, изображения, якоря и ссылки. Исправили битые URL, унифицировали структуру, переписали старые элементы под новый стек.

4. Унифицированный стек и единая админка для всех проектов фонда
Раньше на проекте было так. Редактор, который умел работать с «Онко Вики», не мог публиковать материалы на профилактическом медиа — интерфейсы были несовместимы. И наоборот: тот, кто вел другой проект, не мог редактировать статьи в вики. Получалось, что каждая команда была «заперта» в своем проекте, и обмениваться задачами между ними было невозможно.

Постепенно мы переходим на единый стек: Bitrix для управления контентом (он уже использовался в других проектах фонда) и React для гибкого фронтенда. На этой базе собрали библиотеку компонентов и единую админку — теперь редакторам удобно работать с любым проектом без ограничений.

Прочая информация о кейсе

Одна из целей — подключить сообщество к дополнению материалов. Сейчас пользователи не могут предлагать правки напрямую: статьи проходят через многоступенчатую редактуру с участием врачей и редакторов, и точность здесь критична. Но мы понимаем ценность пользовательского опыта и движемся к модели, где правки можно будет вносить аккуратно и безопасно.

Мы также хотим связать справочник с личным кабинетом. Это позволит сохранять материалы, собирать подборки и возвращаться к ним в любой момент.

Уже сегодня статьи помогают попасть в консультационную службу фонда: эксперты отвечают на вопросы, объясняют сложные моменты и дают ссылки на проверенные материалы.

Скриншоты