КредитЕвропаБанк: обновили мобильный банк и подготовили его к дальнейшему развитию

Главное о кейсе

Кредит Европа Банк использовал коробочное решение, которое развивалось вместе с продуктом на протяжении многих лет. Со временем архитектура становилась сложнее: часть сервисов работала еще с 2013 года, не по всем компонентам сохранилась актуальная документация, а взаимодействие мобильного приложения с банковским бэкендом включало много специфичной бизнес-логики.

Заказчик изначально планировал одновременно обновить пользовательский опыт и техническую основу приложения. Поэтому проект включал не только редизайн ключевых сценариев, но и глубокую переработку архитектуры и кода. В итоге задача выросла в полноценное обновление мобильного банка.

Как проект изменил жизнь пользователей

Сначала разобрались, что внутри

Перед разработкой новой версии команда KODE восстановила аналитику и требования, которых не хватало на проекте.

Мы заново описали продуктовые сценарии, разобрали существующий код Android и iOS и изучили логику взаимодействия с банковским бэкендом.

Это было необходимо не только для разработки. Любая ошибка в восстановленной логике могла затронуть реальные банковские сценарии пользователей.

Не копировать старое приложение, а исправить его слабые места

Заказчик изначально был настроен не просто обновить техническую часть приложения, но и заметно изменить пользовательский опыт. Поэтому параллельно с рефакторингом команда работала над редизайном ключевых сценариев и новым интерфейсом мобильного банка.

Так появился новый главный экран, были переработаны регистрация и авторизация, появилась новая витрина вкладов. Вместе с новым дизайном команда работала над быстродействием и подготовкой приложения к появлению следующих банковских функций.

При этом мы провели полный рефакторинг старого приложения и продуктовую разметку основных сценариев.

Бизнес-задача и ее решение

Самой болезненной частью оказался конструктор форм

Один из наиболее сложных блоков проекта — конструктор форм.

За ним скрывался большой объем унаследованной бизнес-логики, который нельзя было просто удалить и написать заново без учета существующих банковских процессов.

Команде пришлось сначала восстановить эту логику, затем встроить ее в новую архитектуру и отдельно усилить тестирование этого блока.

Параллельно нужно было учитывать специфичное взаимодействие приложения с существующей серверной инфраструктурой банка.

Банковское приложение нельзя просто выключить на время ремонта

Все это происходило не в лабораторных условиях. Действующее приложение продолжало обслуживать клиентов, поэтому переход со старой версии на новую должен был пройти незаметно для пользователя.

Перед запуском новая версия прошла проверку информационной безопасности. Затем команда использовала поэтапный релиз и перевела пользователей на новое приложение. Переход прошел бесшовно.

Крафт (мастерство), реализация, технические детали

Сегодня crash-free приложения составляет 99,8%, а рейтинг в сторах держится на уровне 4,7 и выше.

Проект не закончился релизом. На новой технологической базе уже вышло четыре следующих релиза с дополнительной функциональностью. То, что начиналось как попытка освежить старое коробочное приложение, превратилось в новую платформу для последовательного развития мобильного банка.

Вместо продукта, который становилось все сложнее поддерживать из-за накопленного legacy, банк получил приложение, которое можно развивать дальше.

Скриншоты