Soft Travel — сервис, который делает опыт путешествий доступнее

Главное о кейсе

Soft Travel — это сервис, который объединяет систему лояльности для путешественников и возможности банковского приложения в единую экосистему. Пользователь может заказать такси, пройти фаст-трек, забронировать бизнес-зал и оформить трансфер в любой точке мира. Всё, что нужно путешественнику — в одном месте.

Как проект изменил жизнь пользователей

Опыт путешествия стал проще: больше не нужно искать услуги по разным площадкам и тратить время на отдельные бронирования. Мы собрали все в одном интерфейсе: ускоренное прохождение контрольных зон, доступ в бизнес-залы, VIP-сопровождение, международные трансферы из любой точки мира, парковка, помощь с документами и другие сервисы. Два клика — и QR-код готов, можно просто пользоваться услугой.

Бизнес-задача и ее решение

У заказчика была амбициозная идея: создать сервис, который будет сопровождать человека от двери дома до отеля в другой стране, объединяя банк, программы лояльности и партнерские услуги. KODE взяла на себя техническую реализацию этой концепции.

На первом этапе был создан легкий Web SDK, встроенный в приложение банка. Это позволило быстро проверить спрос и понять, насколько пользователям нужен такой сервис. После успешного MVP мы разработали самостоятельное приложение Soft Travel на React Native, оптимизировав стоимость разработки и обеспечив возможность дальнейшей поддержки силами клиента.

Крафт (мастерство), реализация, технические детали

Мы внедрили SDK-модель, которая дала возможность запустить сервис внутри существующего приложения без долгой разработки.

Использовали Backend Driven UI — интерфейс можно менять динамически, без обновления в сторах.
Архитектура бэкенда спроектирована масштабируемой: она готова к будущему расширению — от туров до eSIM и гидов.
Продукт стал встраиваемой экосистемой партнерств: можно подключать программы лояльности банков, авиакомпаний, такси и отелей.

На старте сервис уже показал устойчивые результаты: покрытие услугами по всему миру, более 3,5 тысячи пользователей в день, около тысячи ежедневных активаций QR-кодов в бизнес-залы и всего три месяца от идеи до релиза MVP.

Скриншоты