Главное о кейсе
Level Group — один из крупнейших девелоперов Москвы, входит в топ-5 по выручке в Старой Москве и имеет максимальный рейтинг 5/5 в ЕРЗ. Компания реализует проекты комфорт-, бизнес- и deluxe-класса, включая жилую, коммерческую и социальную недвижимость.
Чтобы поддерживать темп ввода жилья и выполнение планов, Level автоматизирует планирование, контроль и документооборот через цифровую экосистему.
KTS совместно с Level разработали АРМ ГИП — автоматизированное рабочее место главного инженера, интегрированное с Sarex. Оно объединило в одном месте контроль документации, автоматическую фиксацию стадий, выявление просрочек и формирование аналитики.
Как проект изменил жизнь пользователей
Вместо ручного обновления Excel и поиска информации в папках Sarex, ГИПы Level работают в АРМ, где статусы и история изменений подтягиваются автоматически каждые 2 часа. Система отслеживает стадии и сроки, выявляет риски, а инженеру остаётся контролировать процесс и принимать решения.
АРМ ГИП разложил документы и задачи в понятный список альбомов на основе их уникальных шифров. Это дало инженерам и руководителям новый уровень контроля:
— видеть все отклонения от сроков и сразу получать сигналы о рисках;
— понимать причины срыва — поздняя готовность, долгая проверка или множественные переработки;
— собирать статистику по альбомам и типам для верхнеуровневого анализа.
В итоге АРМ ГИП — сводная система, куда автоматически стекаются данные из всех реестров, версий и процессов согласования. В одном интерфейсе собрана полная картина: папки и файлы, статусы, история изменений, результаты согласований и реестры изменений.
Это усиливает контроль за проектированием, управление изменениями и стоимостью документации, помогает сокращать сроки и снижать риски проекта.
Бизнес-задача и ее решение
⬤ Проблема — отсутствие единого инструмента контроля
Вся документация по проектам Level хранится в мастер-системе Sarex, которая отлично справляется с организацией маршрутов и процессов согласования. Однако для масштабного управленческого взгляда её инструментов не хватало:
— ГИПам — чтобы видеть единый реестр документации по всему проекту.
— Руководителям — чтобы контролировать портфель проектов в разрезе всех альбомов и отдельных разделов.
Чтобы понимать, где возникают задержки, ГИПам приходилось вести собственные Excel-файлы и вручную обновлять данные, сверяя их с папками в Sarex и перепиской с подрядчиками.
При этом у каждого был свой подход: разные форматы таблиц, структура и логика заполнения. Это усложняло контроль, увеличивало риски ошибок и затрудняло замену сотрудника в случае отпуска или увольнения. В результате сроки согласований могли затягиваться, а компания рисковала потерять деньги.
⬤ Решение — автоматизация контроля согласований
KTS совместно с Level разработали АРМ ГИП — автоматизированное рабочее место главного инженера, интегрированное с Sarex. Оно объединило в одном месте контроль документации, автоматическую фиксацию стадий, выявление просрочек и формирование аналитики.
АРМ ГИП разложил документы и задачи в понятный список альбомов на основе их уникальных шифров. Это дало инженерам и руководителям новый уровень контроля:
— видеть все отклонения от сроков и сразу получать сигналы о рисках;
— понимать причины срыва — поздняя готовность, долгая проверка или множественные переработки;
— собирать статистику по альбомам и типам для верхнеуровневого анализа.
Таким образом, система позволила не просто хранить и согласовывать документацию, а управлять всем процессом работы с ней.
Крафт (мастерство), реализация, технические детали
Подрядчик загружает рабочую документацию по объекту (альбом), а также обновлённые версии после правок в Sarex. АРМ ГИП отслеживает изменения по всем папкам и подсчитывает их, чтобы инженеры видели ход работы по каждому альбому.
Каждому альбому присваивается уникальный шифр (стандартный код идентификации), по которому система ведёт реестр: даты загрузки, согласования, количество правок, переходы между стадиями и просрочки.
Эти данные собираются напрямую из среды общих данных, включая наличие папки, статусы, файлы и результаты согласований.
В Sarex проектировщик инициирует проверку, а главный инженер утверждает документ или возвращает его на доработку. Комментарии и поручения фиксируются в системе через Протоколы встреч или в Реестрах документации.
На основании этих данных АРМ ГИП даёт быструю картину со всеми изменениями на одной странице.
В отличие от BI-отчётности, которая работает с агрегированными данными в текущий момент, в АРМ фиксируются и согласуются все запросы на изменения.
Процесс становится прозрачным — участники видят все события, могут подписаться на обновления, согласовать запрос и контролировать его на всех этапах: от подачи и рассмотрения до внесения правок.
Инсайты, гипотезы, процесс создания и взаимодействия с заказчиком
Совместная работа IT и бизнеса позволила глубже увидеть узкие места и модернизировать процессы согласования.
«При масштабах строительства в 1 млн кв. м, необходимо тщательно контролировать процессы разработки проектной документации. Это важная веха на критическом пути реализации проекта. Чтобы оптимизировать процессы и сократить трудозатраты на операционный контроль, нам необходимо было цифровое рабочее место ГИПа»
— Всеволод Нечитайленко, IT-директор Level
Совместная работа IT и бизнеса позволила глубже увидеть узкие места и модернизировать процессы согласования.
Благодаря этому Level достиг ощутимых результатов:
– В 2 раза меньше срывов сроков передачи документации — замеры в течение года показали стабильный выход проектов на этапы в плановые даты, снижение рисков штрафов и потери выручки.
— Значительно сократилось время реакции на задержки — проблемы устраняются до того, как начинают влиять на график строительства.
— Рост прозрачности работы подрядчиков — упрощён контроль качества и исполнение договорных обязательств.
— Более точное планирование сроков новых проектов — аналитика из корпоративного Data Lake по всем прошлым проектам помогает эффективнее распределять ресурсы и прогнозировать узкие места.
Скриншоты
Комментарий заказчика
«АРМ ГИП позволил нашей компании видеть прогресс работы над документацией в онлайне. Совместно с бизнесом удалось увидеть узкие места и провести модернизацию бизнес-процессов»
— Иван Сироткин, руководитель группы бизнес-аналитиков Level