Разработка сервиса доставки товаров SMART Forwarding

Главное о кейсе

Мы разработали новую версию сайта, которая позволила упростить процесс управления посылками и работу участников системы.

We developed a new website version to simplify the process of managing parcels and work of participants in the system.

Бизнес-задача и ее решение

Существующий сайт перестал отвечать требованиям заказчика. Нашей первой целью было создание нового интерфейса клиентского веб-приложения для управления заказами, чтобы улучшить пользовательское взаимодействие. Вторая цель — разработка административной панели управления сайтом с учетом имеющейся сложной архитектуры системы.
Дополнительные требования — мультиязычность, интеграция с платёжными системами, мультивалютный личный счёт пользователей, система триггеров смс-оповещений, логирование всех действий пользователей.
В новой версии интерфейса управления заказами мы реализовали идею «ручной» консолидации: пользователи сами формируют свои посылки, перетаскивая карточки с заказами. Чтобы помочь пользователю подобрать выгодный вариант доставки, создали страницу с калькулятором тарифов.
В административной панели разработали модули управления партнёрскими складами и их тарифными сетками, клиентскими услугами, кросс-валютную таблицу внутренних курсов, систему настройки смс-оповещений.

The existing website has ceased to meet the requirements of the customer. Our first goal was to create a new interface for a client-based web application for managing orders to improve user interaction. The second goal was the development of the website administrator control panel considering the existing complex architecture of the system.
Additional requirements — multilanguage, integration with payment systems,multi-currency user accounts, a system of text notification triggers, logging of all user actions.
We have implemented the idea of "manual" consolidation in the new version of the order management interface: by dragging cards with orders, users form their own packages themselves. To help the user find the most advantageous option of delivery, we created a page with a tariff calculator.
In the administrative panel, we have developed modules for managing affiliate warehouses and their tariffs, customer services, cross-currency table of internal rates, and SMS notification system.

Прочая информация о кейсе

Разработка сервиса доставки товаров SMART Forwarding. Компания осуществляет доставку товаров из магазинов Европы и США с 2013 года.
Склады находятся в нескольких странах Европы. Клиент может выбрать, с какого склада будет отправлен заказ, ориентируясь на стоимость доставки.

Development of the SMART Forwarding goods delivery service. Smart Forwarding delivers goods from stores in Europe and the US since 2013.
Warehouses are located in several countries of Europe. The customer can choose a warehouse for the order dispatching based on the cost of delivery.

Текущая доступность работы

Проект запущен. Project launched.

Скриншоты