Сервис международных денежных переводов KWIKPAY

Главное о кейсе

Заказчик:
ООО «КВИКПЭЙ» — это финансовая организация, зарегистрирована в соответствующем реестре Центробанка 25 августа 2023 года (запись №0057).

Задача проекта:
Разработать сервис международных денежных переводов с получением средств по всему миру.

Результат:
KWIKPAY – сервис для отправки мгновенных международных денежных переводов с карты любого Российского банка на банковские карты и счета иностранных банков или для получения наличными. Отправить переводы пользователь можете просто и быстро, без открытия счета и долгой регистрации.

С помощью сервиса KWIKPAY можно:
- Осуществлять денежные переводы по всему миру.
- Пополнять карты, электронные кошельки и игровые сервисы.
- Оплачивать услуги различных организаций.
- Отслеживать статусы операции.
- Оплачивать международные сервисы.

Как проект изменил жизнь пользователей

Положительные изменения, которые отмечает компания «КВИКПЭЙ»:
- 80% цифровых каналов по денежным переводам в платежной системе KWIKPAY приходится на мобильное приложение, только 20% на офисы в Банках-партнерах.
- Цели на 2023-24 гг. достигнуты: 150+ партнеров компании уже оценили мобильное приложение.
- 20 000+ пользователей ежедневно используют мобильное приложение.
- Более 15 направлений денежных переводов по всему миру.
- Более 100 000 лояльных клиентов.

1. Куда можно переводить деньги: Доступны переводы в 38 стран мира: Армению,Эстонию, Беларусь, Францию, Испанию, Латвию и другие. Также переводы доступны внутри России

2. Какие карты можно подключать: «МИР», Visa, Mastercard. К одному аккаунту можно подключить любое количество карт. Также доступны переводы через платёжные системы стран Средней Азии: «Элкарт» (Кыргызстан), «Корти Милли» (Таджикистан), Humo и Uzcard (системы Узбекистана).

3. Кто может пользоваться сервисом: Сервисом будут пользоваться физлица и бизнес. Физлица смогут переводить деньги родственникам и знакомым, а также оплачивать товары и сервисы из стран, доступных в системе. Компании и предприниматели смогут покупать товары за рубежом, а также платить зарплату иностранным
сотрудникам и эмигрантам.

4. Какие будут лимиты на переводы: На все операции действует комиссия от 0% до 5% в зависимости от направления и суммы перевода.

5. Какие валюты используются: KWIKPAY, согласно правилам платежной системы, осуществляет переводы без открытия банковского счета клиентам доступны переводы через приложение в рублях, долларах, евро, а также через рубли c зачислением в долларах/евро и другой национальной валюте банка получателя перевода. Все остальные переводы (через подразделения банковских платежных агентов, пополнение банковских карт, пополнение счета, электронного кошелька) доступны только в рублях.

Бизнес-задача и ее решение

Бизнес-задачи:
- Ускорить и упростить процесс перевода денежных средств для клиента.
- Повысить лояльность своей аудитории.
- Привлечь новых клиентов банка.
- Сделать возможность перевода максимально удобной и мобильной.
- Увеличить оборот проведения средств по карте.
- Дать возможность пользователю, у которого есть карты нескольких банков переводить средства с одного приложения.
- Увеличение партнерской сети.

Решение:
Посредством мобильного приложения KWIKPAY можно проводить финансовые средства в рублях, долларах и евро. Клиенты смогут совершать переводы почти в 40 стран мира, расположенных в СНГ, Евросоюзе и Азии. Установить приложение можно через официальных магазинах приложений App Store, Google Play, RuStore и других.

- https://apps.apple.com/ru/app/kwikpay-денежные-переводы/id6466249254
- https://play.google.com/store/apps/details?id=com.kwikpay.transfers
- https://www.rustore.ru/catalog/app/com.kwikpay.transfers?referrer=appmetrica_tracking_id%3D28650922062145235%26ym_tracking_id%3D9792584023884744791

Крафт (мастерство), реализация, технические детали

Состав выполняемых работ:
- Дизайн был разработан в инструменте Figma, одновременно c дизайном разрабатывался и UI KIT.
- Программирование под Android - Kotlin.
- Программирование под iOS - Swift.
- Тестирование реализованного функционала (написание тестовых сценариев, тестирование) - Charles, Logcat, TestIT.
- Подготовка к публикации приложения, публикация приложения в магазинах приложений Google Play, App Store, RuStore и другие магазины.
- Пуско-наладочные работы.

Срок разработки проекта: 6 месяцев (первая коммерческая версия)

Команда проекта:
- UX/UI-дизайнер - 1 чел.;
- iOS-разработчик - 2 чел.;
- Android-разработчик - 2 чел.;
- Backend-разработчик - 2 чел;
- DevOps-инженер - 1 чел.;
- Тестировщик - 2 чел;
- Аналитик - 1 чел
- Руководитель проекта - 1 чел.

Инсайты, гипотезы, процесс создания и взаимодействия с заказчиком

При разработке UX/UI-дизайна был проведён анализ приложений схожей тематики, определены их сильные и слабые стороны, также выяснена специфика бизнес-процессов и пожелания Заказчика.

По итогам проведённого анализа мы разработали лаконичный дизайн с учётом актуальных трендов и тенденций, сохранив фирменный стиль. UX-концепция разработана на основе клиентских предпочтений и цифрового опыта пользователей.

Прочая информация о кейсе

Функциональности мобильного приложения:

Авторизация:
Для безопасности в приложении предусмотрена авторизация по номеру телефона, а также использование ПИН-кода или биометрии для быстрого доступа.

Главный экран:
После прохождения авторизации пользователь попадает на главный экран приложения. Здесь он может ознакомиться с последними новостями о приложении с помощью stories, перейти к переводам и платежам, а также завершить платёж, если он не закончил его в прошлый раз. Stories — необходимый функционал в современных приложениях. Из них можно перейти к переводам в определённую страну или к каким‑либо другим разделам приложения.

Переводы:
Совершайте переводы в доступные страны за несколько шагов. Доступны переводы наличными, на карту, на счет или по номеру телефона.

История:
В Истории отображаются все совершённые пользователем платежи. Здесь он может ознакомиться с подробными данными переводов, посмотреть их статус, повторить, изменить или отменить платёж, поделиться квитанцией.

Получить:
На этом экране можно ознакомиться с пунктами выдачи наличных в выбранной стране и подобрать подходящий пункт с помощью фильтров.

Еще:
В разделе Еще доступно много полезной информации и различных настроек, а также здесь можно связаться с банком удобным для вас способом.

Скриншоты