Поддержка eCom-приложения ChipDip

Главное о кейсе

Обновленные приложения вышли в сторах и собирают благодарные отзывы пользователей, рейтинг приложения: 4,6 из 5.
iOS: https://apps.apple.com/ru/app/chipdip/id1461510395
Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.chipdip.mobile

Бизнес-задача и ее решение

Сделать покупку электронных компонентов в приложении магазина «ЧИП и ДИП» удобной для крупных оптовых и розничных клиентов.

Приложение для быстрых покупок в магазине радиодеталей «ЧИП и ДИП» с полным каталогом товаров, историей заказов и отслеживанием посылок, рассчитанное на продажи B2C и B2B. «Лайв Тайпинг» занимается поддержкой и развитием проекта. Мы перенесли в приложение ChipDip полезные функции, которые уже были на сайте клиента и сделали новые фичи. Теперь комплектующие в вишлист можно добавлять из списка, без перехода в карточку товара. Голосовой поиск моментально найдёт нужную деталь, а благодаря удобному таббару внизу экрана, кнопки навигации всегда будут под рукой. Мультикорзина позволяет сделать несколько заказов, но оплатить их в разное время. 90% пользователей заказывают товары не курьером, а службой доставки. Мы добавили удобное отслеживание заказа: вместо того чтобы давать пользователю трэк-номер посылки и заставлять его искать отправление через интернет, мы открываем экран отслеживания в приложении и показываем, где находится его посылка. В итоге у нас получилась полноценная мобильная альтернатива онлайн-магазину.

Прочая информация о кейсе

Чип и Дип — крупнейший магазин радиоэлектронных компонентов, приборов, измерительной техники, паяльного оборудования, инструментов, компонентов Arduino и товаров для хобби в области электроники.

Making purchasing electronic components in the ChipDip store app easier for large retail and bulk customers.

An app for making quick purchases from the ChipDip electronic components store, complete with a full product catalogue, order history and delivery tracking, aimed at B2C and B2B sales. Live Typing presently supports and develops the project. We transferred the useful features the ChipDip website already had to the app, and added a few new ones as well. Components can now be added to the wishlist from the catalogue without opening the product description. Text-to-speech search helps find the required electronic part instantly, and the convenient tab bar on the bottom of the screen keeps navigation buttons close at hand. Several orders can be placed at once but paid for at different times with the help of the multi-cart. 90% of the customers order their products by delivery service instead of by courier. We implemented an easy-to-use delivery tracker: instead of providing the user with a track number, forcing them to browse for the shipment, we open the tracking screen within the app and show the user where their package is. As a result, we have a fully functional mobile alternative to an online store.

Скриншоты