Готовый HRM-портал «Цифра»: эффективное управление персоналом в едином цифровом пространстве

Главное о кейсе

RU

«Цифра» — корпоративный портал нового поколения, который расширяет возможности Битрикс24, добавляя полезные сервисы и гибкие настройки, сохраняя при этом все привычные и важные функции.

———

ENG

“Cifra” — a new generation corporate portal that expands the capabilities of Bitrix24 by adding useful services and flexible settings, while maintaining all the familiar and important functions.

Как проект изменил жизнь пользователей

RU

«Цифра» создана для упрощения работы: она помогает автоматизировать процессы, объединяя кадровые и административные задачи в едином цифровом пространстве.

Одна из главных фишек нашего портала — геймификация, помогла оживить процессы и сделать их более увлекательными, стимулируя активное участие сотрудников в жизни компании.

Кроме того, «Цифра» имеет настраиваемый функционал интерфейсов, который позволяет создать уникальный визуальный стиль, соответствующий корпоративному. Это усиливает идентичность компании и способствует лучшему восприятию пользователями.

———

ENG

“Cifra” was created to simplify work: it helps automate routine processes, combining HR and administrative tasks in a single digital space.

One of the main features of our portal is gamification, which helped to revive processes and make them more exciting, stimulating active participation of employees in the life of the company.

In addition, “Cifra” has customizable interface functionality that allows you to create a unique visual style that matches the corporate one. This strengthens the company's identity and contributes to better user perception.

Бизнес-задача и ее решение

RU

Перед нашей командой стояла задача не просто создать корпоративный портал, а разработать корпоративные «Госуслуги».

Цели проекта:
• Повысить эффективности управления персоналом.
• Улучшить пользовательский опыт.
• Обеспечить безопасность данных.
• Создать решение, которое можно адаптировать под нужды компаний разных размеров, с возможностью интеграции новых модулей и функций.
• Внедрить возможность анализа, чтобы компании могли принимать обоснованные решения и постоянно улучшать свою работу.
• Повысить лояльность и заинтересованность конечных пользователей.


Для достижения поставленных целей мы:
• Полностью автоматизировали HR-процессы, чтобы компании могли быстрее и удобнее выполнять рутинные задачи, такие как кадровый учет, подбор, адаптация, оценка и обучение сотрудников.
• Создали интуитивно понятный интерфейс, чтобы HR-специалисты и сотрудники могли легко пользоваться порталом без дополнительного обучения.
• Реализовали надежную защиту персональной информации сотрудников и другой конфиденциальной информации, соответствующую современным стандартам безопасности.
• Поработали над простотой внедрения и возможность интегрировать «Цифру» с любым сервисами.
• Внедрили инструменты для сбора и анализа данных о кадровых процессах.
• Разработали углубленную систему геймификации для нескучного обучения, дополнительной мотивации, приятных поощрений и еще большей вовлеченности сотрудников в жизнь компании.


Результат:
• Наша команда смогла создать не просто портал, а корпоративные «Госуслуги», где каждый сотрудник может в пару кликов заказать и получить любой документ, экономя свое время и ресурсы кадровой службы.
• Современный дизайн и возможность настройки цветовой схемы — все под рукой в красивом интерфейсе в корпоративном стиле.
• Ничего лишнего — благодаря модульной системе компании могут легко отключать ненужные компоненты и возвращать их обратно.

Пользователям нашей HRM-платформы доступны:
• Личный кабинет — страница, собрана вся информация о сотруднике: личная карточка, полученные благодарности, заявки, напоминания, доступные бонусы, корпоративная активность, регламенты.
• Заявки и сервисы — раздел, где можно отправлять заявки, отслеживать их статус и скачивать документы. Доступна гибкая настройка маршрута для согласования заявок. Здесь сотрудники могут взаимодействовать с другими отделами и решать вопросы по кадрам, бухгалтерии, административному обеспечению, IT и не только.
• Новости — раздел, в котором собраны все события компании и подразделений, упоминания в прессе. Сотрудники могут сами предложить новость — перед публикацией она попадает на модерацию.
• Внутренний магазин и геймификация, добавляющие разнообразие в рабочие будни. Здесь можно благодарить коллег за достижения и пополнять их виртуальный баланс. Заработанную «валюту» можно обменять в магазине на мерч, брендированные подарки, сувениры и т. д.
• Инструменты аналитики и статистики — для оценки вовлеченности, активности и результативности команды.

———

ENG

Our team was faced with the task of not just creating a corporate portal, but developing corporate "Gosuslugi".

Project goals:
• Increase the efficiency of personnel management.
• Improve user experience.
• Ensure data security.
• Create a solution that can be adapted to the needs of companies of different sizes, with the ability to integrate new modules and functions.
• Implement the ability to analyze so that companies can make informed decisions and continuously improve their work.
• Increase the loyalty and interest of end users.

To achieve these goals, we:
• Fully automated HR processes so that companies can perform routine tasks such as personnel records, selection, adaptation, assessment and training of employees faster and more conveniently.
• Created an intuitive interface so that HR specialists and employees can easily use the portal without additional training.
• Implemented reliable protection of employees' personal information and other confidential information that meets modern security standards.
• We worked on the ease of implementation and the ability to integrate "Tsifra" with any service.
• We implemented tools for collecting and analyzing data on HR processes.
• We developed an in-depth gamification system for fun learning, additional motivation, pleasant rewards and even greater employee involvement in the life of the company.

Result:
• Our team was able to create not just a portal, but corporate "Gosuslugi", where each employee can order and receive any document in a couple of clicks, saving their time and the resources of the HR department.
• Modern design and the ability to customize the color scheme — everything is at hand in a beautiful interface in the corporate style.
• Nothing superfluous — thanks to the modular system, companies can easily turn off unnecessary components and return them back.

Users of our HRM platform have access to:
• Personal account - a page that contains all the information about the employee: personal card, received thanks, applications, reminders, available bonuses, corporate activity, regulations.
• Applications and services — a section where you can send applications, track their status and download documents. Flexible route customization for approving applications is available. Here, employees can interact with other departments and resolve issues related to HR, accounting, administrative support, IT and more.
• News — a section that contains all the events of the company and departments, mentions in the press. Employees can suggest news themselves — before publication, it goes through moderation.
• Internal store and gamification, adding variety to everyday work. Here you can thank colleagues for their achievements and replenish their virtual balance. The earned "currency" can be exchanged in the store for souvenirs, branded gifts, souvenirs, etc.
• Analytics and statistics tools — for assessing the involvement, activity and performance of the team.

Инсайты, гипотезы, процесс создания и взаимодействия с заказчиком

RU

• Компании часто используют уникальные HR-подходы, поэтому гипотеза о том, что клиентам нужна настраиваемая система, подтолкнула нас к созданию адаптивных функций, позволяющих изменять платформу под любые потребности клиента. Именно поэтому «Цифра» — это комфортное, стильное и продуманное пространство, которое можно кастомизировать под любые потребности.
• Для создания этого решения мы провели исследования с участием фокус-групп, чтобы опираться не на свои представления об идеальном портале, а на реальные запросы и предпочтения конечных пользователей.

———

ENG

• Companies often use unique HR approaches, so the hypothesis that clients need a customizable system prompted us to create adaptive functions that allow the platform to be changed to suit any client needs. That is why “Cifra” is a comfortable, stylish and thoughtful space that can be customized to suit any needs.
• To create this solution, we conducted research with focus groups to rely not on our ideas about the ideal portal, but on the real needs and preferences of end users.

Прочая информация о кейсе

Эм Си Арт — системный интегратор с 25-летним опытом цифровой трансформации в России и за рубежом. Мы создаём проекты, которые решают задачи крупного бизнеса и приносят заказчику измеримую пользу.

Входим в топ Маркетплейса 1С-Битрикс по количеству разработанных готовых решений — свыше 500 модулей и приложений, более 100K установок.

Скриншоты

Комментарий заказчика

Всего за месяц команда Эм Си Арт провела внедрение, настроила портал и адаптировала его под наши потребности. HRM-портал «Цифра» оказался невероятно удобным и функциональным! Благодаря ему мы улучшили корпоративные коммуникации, упростили обсуждение важных вопросов и сделали процесс постановки и контроля задач быстрым и прозрачным. Отдельное спасибо за обучение сотрудников — теперь все работают с порталом с удовольствием!